Slovák chcel ušetriť a kúpil auto z Číny. Pokazilo sa po pár kilometroch, prístup servisu desí
Magazín Reflex TV Markíza priniesol príbeh podnikateľa Jozefa Pavlíka zo Svitu, ktorý sa v snahe ušetriť rozhodol pre auto menej známeho čínskeho výrobcu. Prakticky už po pár metroch jazdy však svoje rozhodnutie oľutoval.
Vozidlo totiž podľa Markízy začalo na prístrojovke signalizovať chybu ručnej brzdy a prevodovky už počas prvej jazdy od predajcu domov. Jozef však v reportáži uvádza, že správne nefungovalo ani telefonovanie cez Bluetooth, funkcie klimatizácie či rádia a motor auta pravdepodobne padal do núdzového režimu, vďaka čomu nemohol pokračovať v jazde.
„Všetky tieto nedostatky sa prejavili po pár kilometroch, čo vyšiel od predajcu z Trenčína,“ zneje v reportáži. Prvý telefonát dílerovi prišiel už po 5 minútach jazdy.
V reportáži magazínu Reflex vôbec nezaznie názov čínskeho auta, o ktorom celý 5-minútový príspevok je a v záberoch je trochu nešťastne použité Audi s prelepeným logom na volante ako „ilustračné“ vozidlo. čo zdôrazní aj redaktorka.
V úvodných sekudách však vidno, ako Jozef prehliada YouTube videá o čínskom SUV Dongfeng Glory 580. Tento konkrétny model neskôr potvrdzujú aj neúplne rozmazané údaje na prijímacom protokole zo servisu.
Samozrejme, skôr než zlyhanie viacerých súčastí auta naraz je pravdepodobnejšia napríklad porucha riadiacej jednotky elektroniky, ktorá odstavila viaceré súčasti výbavy a pohonu. Reportáž tiež nijako nevyvracia, ani nepotvrdzuje prípadné mýty o čínskych automobiloch prichádzajúcich do Európy — prípady podobných problémov pri úplne nových autách by si nepochybne našiel aj v súvislosti s tradičnými automobilkami, alebo napríklad elektrickou Teslou. Tá napríklad dodala novému majiteľovi auto bez nainštalovanej zadnej brzdovej doštičky, čo je extrémne nebezpečné.
Problém, na ktoré si „neznáme“ automobilky nabiehajú veľmi často
Skôr než samotný výskyt problémov na novom aute je však zarážajúcejší prístup slovenského servisu. Auto, ktoré tam Jozef priviezol v polovici decembra, totiž servis stále neopustilo.
Po mesiaci a pol mu navyše distribútor odobral náhradné vozidlo, ktorého prenájom pôvodne na polovicu platil distribútor a predajca vozidla. Ďalšie ponúknuté vozidlo zas nemalo uzavreté havarijné poistenie, jeho prebratie tak odmietol, pretože by v prípade nehody znášal riziko neúmerne vysokej škody.
Auto za 25 390 eur, ktoré stále pravidelne spláca, mu servis stále neopravil. A čo je horšie, optimálna nie je ani komunikácia s importérom vozidla, ktorý problém posúva na predajcu.
Záver reportáže naznačuje ukazuje, prečo oprava trvá tak dlho. „Prišli Vianoce a následne aj oslavy čínskeho Nového roka, čo objednávanie súčiastky pozdržalo. Daný komponent by však mal byť už na Slovensku,“ stojí v závere článku na TV Noviny.sk. Zdržanie dodania náhradného dielu malo byť podľa importéra spôsobené pretrvávajúcou krízou v dodávkach náhradných dielov v automotive.
Treba si však uvedomiť, že čínske značky častokrát ponúkajú autá za nižšie ceny aj z dôvodu, že nemajú, a teda nemusia financovať tak širokú servisnú sieť či dodávku náhradných dielov. V prípade problémov však musí zákazník za servisom cestovať výrazne ďalej, prípadne čakať na doručenie náhradných dielov, ktoré nemusia byť na sklade.
V prípade Tesly môžu zákazníci naraziť na rovnaký problém a Slováci dnes musia jazdiť do Viedne, Budapešti či Prahy, kde je najbližšie servisné stredisko. Pamätaj, že návšteva servisu nie je nutná len pri prípadnej poruche vozidla, ale napríklad aj bežných parkovacích ťukancoch či nehodách, ktoré ani nemusíš spôsobiť vlastnou vinou.
Čítajte viac z kategórie: Novinky
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Bež, alebo zomri. Kultový akčný film so Schwarzeneggerom dostal po 40 rokoch nové spracovanie, takto vyzerá
Koniec kompromisov. Huawei spustil na hodinkách Slovákmi vymodlenú funkciu, tu je návod
Vyvinie rýchlosť 6 000 km/h. USA odhalilo miliardovú superzbraň, nepriateľov rozpráši v sekunde
Akčný hit Netflixu aj veľkolepé sci-fi. TOP 9 filmov a seriálov v júli na Netflixe a ďalších
Ide proti všetkému, čo nás učili. Záhadná tepelná anomália v oceáne vydesila vedcov
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
Veľká zmena počasia sa blíži: Na Slovensko mieria prvé zrážky po týždňoch sucha, hlásia experti
Kremeľ túži po veľkom víťazstve. K frontu sťahuje armádu väčšiu než väčšina krajských miest
Už 300 rokov vzdorujú modernému svetu: Amiši žijú bez smartfónu či elektriny, mladých nepresvedčí ani „Rumspringa“
Elitného exšéfa tímu NAKA zadržala inšpekcia. Jeho obvinenie má súvisieť s Ficom
Brusel posiela na Slovensko expertov: Prichádza návšteva na „vysokej úrovni“
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Stáročia stará záhada má jasnú odpoveď. Vo vnútri Mesiaca našli veľké prekvapenie
- Vedci našli skrytý trik, ako obnoviť zrak. Takéto niečo by ti nikdy nenapadlo
- Zničil rebríčky sledovanosti. Pokračovanie filmového fenoménu z Netflixu sa predstavuje v prvej ukážke
- Celý život triedila plasty. Žena neverila vlastným očiam, keď pomocou AirTagu zistila, kde končia
- Ľudstvo zabije nová doba ľadová. Tvorcovia Marťana ukázali svoj nový film
-
- Stáročia stará záhada má jasnú odpoveď. Vo vnútri Mesiaca našli veľké prekvapenie
- Nový čínsky motor prežil test, ktorý láme fyzikálne zákony. Využíva pohon ako z iného sveta
- O toto išlo Rusom celý čas. Obsadili jedno z najväčších ložísk dôležitej suroviny v Európe
- Vedci našli skrytý trik, ako obnoviť zrak. Takéto niečo by ti nikdy nenapadlo
- Ani fúzia sa jej nevyrovná. Vedci našli alternatívu, ktorá nám dá neobmedzenú energiu
-
- O toto išlo Rusom celý čas. Obsadili jedno z najväčších ložísk dôležitej suroviny v Európe
- Ak zaútočia, pocítia fatálny úder. USA poslali do Európy tisíce vojakov a najsmrtiacejšiu flotilu sveta
- Majú voňať, namiesto toho nám ničia pľúca. Vedci varujú pred tichým zabijakom ovzdušia v dome
- Horúčavy už nebudú problém. Objavili prelomový spôsob, ako za pár centov vychladíš celú domácnosť
- Vedci zachytili silný rádiový signál z vesmíru. Odpoveď šokovala každého
Rusko chce ovládnuť čínsky trh s kľúčovou surovinou, Indii ponúka „oceľové srdce“
Na Slovensku môžeme závidieť. U našich susedov spustili vo vlakoch testovanie Starlinku
Veľká zmena v slovenskej energetike: ZSE a VSE sa spojili, vzniká nová éra
Pre Teslu to už nemôže byť horšie. Na kľúčových európskych trhoch sa prepadla až o 60 %
Trump má vážny problém. Iránski hackeri hrozia, že zverejnia 100 GB dát e-mailov „jeho ľudí“
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP