EÚ práve potešila všetkých spotrebiteľov. Včera totiž Európska komisia (EK) priniesla kľúčový návrh, ktorý má posilniť právo na opravu. Informuje o tom prostredníctvom tlačovej správy.
„V posledných desaťročiach sa pri chybných výrobkoch často uprednostňovala výmena pred opravou a spotrebitelia neboli dostatočne motivovaní k tomu, aby svoj tovar po uplynutí zákonnej záruky opravili,“ uvádza EK vo svojej tlačovej správe.
Nový návrh sa to snaží zmeniť a priniesť možnosť pokazené produkty opraviť za prijateľnú cenu, čo má znížiť potrebu nákupu nového tovaru. Tento problém trápi predovšetkým elektroniku, ktorá sa časom mení na elektroodpad. Výrobcovia sú pritom už roky kritizovaní za snahy minimalizovať opraviteľnosť svojich produktov.
Záručný aj pozáručný servis
Návrh upravuje pravidlá pre záručný aj pozáručný servis. V rámci záruky stanovuje, že predajca je povinný vykonať opravu zariadenia namiesto výmeny za nové. Výnimkou sú prípady, kedy náklady na opravu zariadenia presahujú cenu nového – v takom prípade je možná výmena za nové.
V rámci pozáručného servisu sa toho môže zmeniť výrazne viac. Súčasťou návrhu je povinnosť výrobcov vykonávať pozáručný servis na všetok tovar, na ktorý sa nový návrh vzťahuje. „Tým sa zabezpečí, že sa spotrebitelia budú mať vždy na koho obrátiť, keď sa rozhodnú opraviť svoje výrobky, a zároveň sa výrobcovia povzbudia k rozvoju udržateľnejších obchodných modelov,“ píše EK v tlačovej správe.
Návrh ako príklad uvádza televízie a práčky, no EÚ rokuje o rozšírení platnosti aj na smartfóny a tablety, píše Denník N. Opravy by navyše mohli byť povinné aj 10 rokov po kúpe tovaru.
Zmeny pre opravárov
Od výrobcov sa taktiež očakáva, že budú spotrebiteľov upozorňovať na produkty, ktoré si budú musieť opraviť sami. S tým súvisí aj úplne nová povinnosť vytvoriť online portál, ktorý bude spotrebiteľov spájať s miestnymi opravármi a predajcami repasovaných zariadení.
„Platforma umožní vyhľadávanie podľa lokality a noriem kvality, čím pomôže spotrebiteľom nájsť atraktívne ponuky a zviditeľní opravárov,“ argumentuje EK.
Ďalej návrh upravuje transparentnosť medzi spotrebiteľom a opravárom, pričom určuje, že spotrebiteľ musí byť vždy upovedomený koľko a za čo platí. EK to chce dosiahnuť pomocou tlačiva European Repair Information Form (ERIF).
Taktiež je v pláne zaviesť štandardizované hodnotenie opravárov, aby si spotrebitelia mohli lepšie vyberať. Toto hodnotenie má byť prístupné každému opravárovi, ktorý oň prejaví záujem.
Zatiaľ je to len návrh
Nový návrh EK znie skvele a rieši mnohé problémy, ktorým dnes spotrebitelia čelia. Zároveň znižuje potrebu neustáleho vymieňania elektroniky, čo môže vo veľkej miere pomôcť dosiahnuť globálne ciele v boji proti klimatickej zmene.
Ďalším krokom je schválenie návrhu Európskym parlamentom a Európskou radou, ktoré momentálne vôbec nie je garantované.
„Oprava je kľúčom k ukončeniu modelu ‚vziať, vyrobiť, rozbiť a vyhodiť‘, ktorý je taký škodlivý pre našu planétu, naše zdravie a naše hospodárstvo. Neexistuje dôvod, prečo by vás mal chybný kábel alebo pokazený ventilátor nútiť kúpiť si úplne nový výrobok. Minulý rok sme navrhli pravidlá, ktoré majú zabezpečiť, aby boli výrobky navrhnuté tak, aby sa dali opraviť. Dnes navrhujeme, aby sa skutočná oprava vecí stala pre spotrebiteľov jednoduchou a atraktívnou možnosťou,“ povedal Frans Timmermans, výkonný podpredseda pre Európsku zelenú dohodu (Green Deal).
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
4 dôvody, prečo je Huawei Pura 70 Pro ideálny smartfón (nielen) na dovolenku
Samsung predstavil exkluzívnu sériu Galaxy Z Flip6 Olympic Edition s umelou inteligenciou Galaxy AI pre športovcov v Paríži 2024
Bezkontaktné platby končia pre tisíce Slovákov. Ak používaš túto službu, môžeš sa rozlúčiť (+ako to obísť)
Hodinky aj slúchadlá s umelou inteligenciou. Samsung predstavil novinky, aké tu ešte neboli
Recenzia Dokážeš s ním nemožné. Testovali sme prvý AI notebook a už sa ho nevieme vzdať
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Bezkontaktné platby končia pre tisíce Slovákov. Ak používaš túto službu, môžeš sa rozlúčiť (+ako to obísť)
- V sekunde zničí úplne všetko. Prvý test najhrozivejšej zbrane súčasnosti je obrovský úspech
- Závidí ju aj SpaceX. Prelomová raketa Európy oslavuje obrovský úspech, zaplatila ale najvyššiu cenu
- Najnovšia Tesla prevráti svet naruby. Musk vymyslel niečo, čo zmení dopravu na nepoznanie
- Vedci ostali zhrození, čakali ho oveľa neskôr. Slnko nečakane spustilo ničivý proces
-
- Bezkontaktné platby končia pre tisíce Slovákov. Ak používaš túto službu, môžeš sa rozlúčiť (+ako to obísť)
- V sekunde zničí úplne všetko. Prvý test najhrozivejšej zbrane súčasnosti je obrovský úspech
- Závidí ju aj SpaceX. Prelomová raketa Európy oslavuje obrovský úspech, zaplatila ale najvyššiu cenu
- Najnovšia Tesla prevráti svet naruby. Musk vymyslel niečo, čo zmení dopravu na nepoznanie
- Vedci ostali zhrození, čakali ho oveľa neskôr. Slnko nečakane spustilo ničivý proces
-
- EÚ pobúrila Slovákov: Za tankovanie a kúrenie si priplatíme stovky eur. Toto je dôvod
- Bezkontaktné platby končia pre tisíce Slovákov. Ak používaš túto službu, môžeš sa rozlúčiť (+ako to obísť)
- Vedci ostali zhrození, čakali ho oveľa neskôr. Slnko nečakane spustilo ničivý proces
- F-16 sú proti ním hračky. Európa dostane stíhačky s lasermi, ktoré nič nezastaví
- Vedci ostali v nemom úžase. Merkúr v sebe ukrýva poklad za bilióny eur
Veľký operátor prekvapil Slovákov: Rozdáva najlepšie filmy a seriály úplne zadarmo (+návod)
Mercedes-Benz zaznamenal nižší zisk kvôli nízkemu dopytu v Číne
Ľudstvo postihla ďalšia epidémia. Tajomník OSN varoval svet pred „šialeným“ aktom
Ďalší bizarný krok Ruska. V krajine úmyselne spomalia YouTube, takýto je dôvod
Fantastická správa pre vodičov. Ceny pohonných hmôt dosiahli minimum, jeden fakt nepoteší
Copyright© 2024 by Startitup, s. r. o. Všetky práva vyhradené