V tomto texte boli použité materiály TASR.

Modernizácia elektronických služieb štátu patrí medzi najvýznamnejšie projekty digitálnej transformácie Slovenska. Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (NASES) v reakcii na kritiku občianskeho združenia Slovensko.Digital zdôraznila, že pripravovaná platforma nie je samoúčelným projektom, ale nutnou odpoveďou na dlhoročné problémy existujúcich riešení. Agentúra tvrdí, že debata sa musí viesť nad faktami, nie nad čiastočnými interpretáciami.

Podľa NASES si modernizácia vyžiadala zásadný zásah, keďže súčasné systémy boli technologicky zastarané, málo používateľsky prístupné a nenapĺňali očakávania občanov. „Štát pripravuje novú digitálnu platformu, ktorá občanom prinesie mobilnú elektronickú schránku, vzdialené kvalifikované podpisovanie a výrazne zjednoduší digitálnu komunikáciu s verejnou správou. Všetko bude dostupné priamo v mobile – bez potreby čítačiek, kariet alebo zložitých technických riešení,“ uviedla agentúra.

Mobilná schránka a vzdialené podpisovanie ako základ novej éry

Nová platforma má priniesť zásadnú zmenu v tom, ako občania a firmy komunikujú so štátom. Kým doteraz boli mnohé služby viazané na stolové počítače, čítačky čipových kariet či komplikované inštalácie softvéru, budúce riešenie sa presúva do mobilného prostredia. Očakáva sa, že to výrazne zlepší používateľskú skúsenosť a zníži bariéry v prístupe k elektronickým službám.

Podľa NASES ide o investíciu v hodnote do 68 miliónov eur, ktorá pokrýva nielen vývoj samotnej platformy, ale aj licencie pre mobilnú schránku, vzdialené podpisovanie a kľúčové komunikačné a autentifikačné prvky. Tieto technológie majú slúžiť občanom (G2C), firmám (G2B) aj inštitúciám verejnej správy (G2G). Cieľom je vytvoriť nové technologické jadro, ktoré nahradí súčasný Ústredný portál verejnej správy (ÚPVS) a otvorí cestu k plnohodnotným službám 21. storočia.

TASR

NASES zdôrazňuje, že projekt je súčasťou dlhodobého plánu digitalizácie a je financovaný z Plánu obnovy a odolnosti. „Je potrebné jednoznačne povedať, že ide o dlhodobo plánované aktivity, ktoré sú financované z plánu obnovy a odolnosti, ktorý má deadline o necelý rok. Ak by sme diskutovali a nič nerobili, bolo by možno Slovensko.Digital spokojné, ale občania by nemali digitálne služby hodné 21. storočia. Samotné obstarávania prebiehajú prostredníctvom štandardných, zákonných a transparentných postupov,“ uviedla agentúra.

Kritika obstarávania a spor o fakty

Občianske združenie Slovensko.Digital minulý týždeň vyzvalo NASES a Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie (MIRRI), aby zrušili prebiehajúce obstarávanie na nákup serverovej platformy pre vzdialené kvalifikované elektronické podpisovanie. Podľa združenia ide o chybný krok, ktorý nemá racionálne opodstatnenie, je v rozpore so zákonom a jeho predbežná hodnota je prehnane vysoká.

NASES na tieto výhrady reagovalo tvrdením, že Slovensko.Digital neprezentuje všetky fakty a často vynecháva kľúčové súvislosti projektu. Agentúra pripomína, že čas hrá zásadnú úlohu, ak sa nepodarí projekt pripraviť a spustiť do stanoveného termínu, Slovensko môže prísť o financovanie z Plánu obnovy.

Spor medzi štátnou agentúrou a nezávislým združením tak odhaľuje zásadný problém digitalizácie na Slovensku: kým odborná verejnosť žiada väčšiu transparentnosť a kontrolu nad veľkými IT projektmi, štátne inštitúcie upozorňujú na časovú tieseň a potrebu konečne nahradiť zastarané systémy funkčným moderným riešením.