V nasledujúcom článku boli použité materiály SITA.

Zdravotná poisťovňa Dôvera upozorňuje na prebiehajúcu podvodnú SMS kampaň, ktorá sa snaží vylákať citlivé finančné údaje od poistencov. Podvodníci sa vydávajú za Všeobecnú zdravotnú poisťovňu (VšZP) a rozposielajú falošné správy aj klientom Dôvery a Unionu.

Cieľom podvodných SMS je presvedčiť príjemcov, aby zaplatili fiktívne prepravné náklady za doručenie preukazu poistenca. V skutočnosti ide o pokus získať údaje z platobných kariet, ktoré môžu byť následne zneužité na finančné podvody.

Podvodná webová stránka a nebezpečný odkaz

Podvodné správy obsahujú odkaz na webovú stránku www.obnovit-poistenca.com, ktorá bola zaregistrovaná 11. februára 2025. Táto stránka sa snaží pôsobiť dôveryhodne a presviedča návštevníkov, aby zadali svoje platobné údaje pod zámienkou úhrady doručovacích nákladov za zdravotný preukaz. Dôvera varuje, že ide o podvodnú praktiku a je možné, že v budúcnosti bude podobným spôsobom zneužitá aj jej značka.

Podvodníci sa často snažia napodobniť vizuálny štýl oficiálnych webových stránok a komunikáciu zdravotných poisťovní, aby oklamali ľudí a presvedčili ich, že ide o legitímnu požiadavku. Mnohí poistenci sa môžu nechať nachytať, pretože správy vyvolávajú dojem naliehavosti a často obsahujú varovania o údajnom pozastavení platnosti preukazu poistenca alebo o nutnosti jeho obnovy.

RTVS

Ako rozpoznať podvodné správy?

Podvodné SMS správy často obsahujú gramatické a štylistické chyby, neobvyklé formátovanie alebo nepresné informácie o adresátovi. Bežným znakom je aj neznáma internetová adresa, ktorá sa líši od oficiálnych domén zdravotných poisťovní. Podvodníci tiež často používajú taktiku časového nátlaku – napríklad uvedú, že úhradu je potrebné vykonať do niekoľkých hodín, inak bude preukaz neplatný.

PR špecialista Dôvery Matej Štepianský upozorňuje poistencov, aby neodpovedali na podozrivé správy a neklikali na žiadne odkazy. „Ignorujte podozrivé SMS správy. Ak dostanete správu, ktorá vás žiada o poskytnutie osobných alebo finančných údajov, ignorujte ju a neklikajte na žiadne odkazy. Za doručenie preukazu poistenca nepožadujeme žiadnu úhradu prepravných nákladov. Buďte obozretní a chráňte svoje osobné údaje,“ zdôrazňuje Štepianský.