Zákazníci jedného z najväčších operátorov na Slovensku nebudú môcť naplno využívať niektoré služby. Spoločnosť Orange totiž informovala o výpadku. Ten sa bude týkať niekoľkých miest na Slovensku. Výpadok navyše bude trvať niekoľko hodín, počas ktorých sa nepripojíš k internetu ani si nepozrieš televíziu.

Výpadok potrvá niekoľko hodín

Spoločnosť Orange informuje na svojej stránke zákazníkov, že výpadok bude spôsobený plánovanými prácami na strane spoločnosti Slovak Telekom, a. s. Plánované práce budú mať dopad na službu Orange Doma. Konkrétne na televízne aj internetové služby.

Prvé výpadky prebiehajú aj v dnešný deň, teda 11. júna. Nebude fungovať televízia ani internet v obci Veľký Lapáš, presnejšie v čase medzi 7.30 a 11.30. O niečo dlhší výpadok zaznamenajú zákazníci z Prievidze – časť Hradec, a to v čase od 7.30 do 16.00. V rovnakom čase bude výpadok taktiež v obci Prietrž. V utorok 11. júna Orange Doma taktiež nebude fungovať v obci Plevník-Drienové.

Posledný plánovaný výpadok služieb nastane v stredu 12. júna. V čase medzi 7.00 až 13.00 budú služby nefunkčné v oblasti Zohor. Taktiež v stredu dôjde k výpadku aj v lokalite Mestečko, Dohňany, a to v čase od 7.30 do 17.30.

Čo robiť, ak služby aj naďalej nefungujú?

Hovorkyňa spoločnosti Orange Alexandra Piskunová potvrdila, že ide o práce na strane dodávateľa infraštruktúry Slovak Telekom. „Nedostupnosť služieb je závislá od rozsahu a zložitosti vykonávaných prác s maximálnou snahou minimalizovať ich dopad na zákazníkov Za prípadné vzniknuté komplikácie sa zákazníkom ospravedlňujeme,“ vyjadrila sa Piskunová pre Startitup.

TASR

Spoločnosť Orange na stránkach informuje, že ak sa po ukončení prác aj naďalej vyskytujú problémy s funkciou služieb, existuje jednoduché riešenie. „V prípade, že vám po ukončení plánovaných prác nefungujú služby, reštartujte prosím vaše zariadenia,“ píše sa na stránke.