Windows 10 má s ďalšou aktualizáciou vážne problémy, nejde zvuk a maže dáta + návod na opravu
Ďalšia Windows 10 aktualizácia, ďalšie problémy pre používateľov. Tento scenár už zrejme nikoho z nás neprekvapuje a v období posledného roka sprevádza aktualizácie Windowsu pravidelne. Ako píše portál WindowsLatest, tentokrát sa používatelia sťažujú na problémy so zvukom či dokonca na stratu údajov.
Problematickou aktualizáciou operačného systému Windows 10 má byť pre niektorých aj tá s označením KB4556799. Tento bezpečnostný update spôsobil problémy so zvukom vo Windowse či dokonca dočasnú stratu údajov.
Najviac problémov hlásia používatelia, ktorí bežia na verzii Windowsu z mája 2019 a z novembra 2019. Na fórach sa poškodení používatelia sťažujú na zlyhanie zvukového adaptéra, problémy s dočasným profilom, na povestnú „modrú obrazovku smrti“ či dokonca na neznámu chybu počas inštalácie tejto bezpečnostnej aktualizácie.
Problémy so zvukom spôsobuje fakt, že po nainštalovaní aktualizácie systém resetuje všetky konfigurácie zvukových ovládačov a v niektorých prípadoch dokonca kompletne odstráni ovládač Realtek.
Windows 10 KB4556799 issues: Audio problems, temporary data loss https://t.co/I4UWP78sDO pic.twitter.com/lJ7d9GhljV
— Windows Latest (@WindowsLatest) May 16, 2020
Jeden z používateľov poznamenal, že po nainštalovaní bezpečnostnej aktualizácie KB4556799 dokonca znova stiahol zvukový ovládač Realtek, no jeho zvukové zariadenia ani napriek tomu nefungovali. Tento problém zaznamenal na svojom desktopovom počítači a taktiež na zariadení Surface Pro 6. Problém vyriešil až tak, že poslednú bezpečnostnú aktualizáciu odinštaloval.
Ďalší používateľ sa v komentároch sťažoval, že problémovú aktualizáciu nemôže odinštalovať, nakoľko tlačidlá v nastaveniach sú na jeho počítači nefunkčné. Podobných sťažností sa na fórach Microsoftu či na Reddite nachádza veľké množstvo.
@WindowsUpdate @MicrosoftHelps I am giving up with installing the latest update… It has attempted it 11 times and each time gets to 7% and then restarts and then says it is rolling it back. Nothing in the logs to say why! KB4556799 is flakey. pic.twitter.com/tT3be78lZI
— Dahool B (@DCBoyce) May 13, 2020
Niektorí používatelia však predpokladajú, že problémy spôsobuje zapnutá funkcia zvykových vylepšení. Táto funkcia sa dá vypnúť v menu Zvukové nastavenia -> Zvukový ovládací panel -> Realtek Reproduktory -> Vlastnosti.
Tu treba nájsť možnosť „Zapnúť zvukové vylepšenia“, ktorá musí byť deaktivovaná. Taktiež treba v položke „Vylepšenia“ v hornom menu vypnúť všetky zvykové vylepšenia. Tento návod by mal podľa používateľov vyriešiť niektoré z problémov týkajúcich sa zvuku, píše Enter21st.
Omnoho väčšie vrásky na čele však spôsobil používateľom problém so stratou všetkých údajov v počítači. Na fórach sa objavovali príspevky, že počítače sa tvária, ako by z nich zmizli všetky údaje a celý systém sa vrátil do prednastavených hodnôt.
KB4556799 system does not boot after update, safe mode and allow system to uninstall update. This is after an update applied last week killed a friends computer and after Microsoft deleted my files in January update.. What a joke.
— Chen Levy (@ChenLevy13) May 14, 2020
Dobrou správou však je, že dáta, ako aj celé používateľské profily, sa stále nachádzajú v počítačoch. Po inštalácii bezpečnostnej aktualizácie Windows načítal dočasný používateľský profil namiesto originálneho. Z dočasného profilu však používateľ nemá prístup k dátam, ktoré patria k jeho bežnému profilu. Aj tu ale existuje niekoľko návodov, ktoré by mohli problém vyriešiť.
Niektorým používateľom údajne pomohlo niekoľkokrát reštartovať počítač, no toto riešenie rozhodne nie je konzistentné. Oveľa efektívnejším spôsobom je jednoduché odinštalovanie poslednej bezpečnostnej aktualizácie. Stačí prejsť do Nastavenia -> Aktualizácie a Zabezpečenie -> História aktualizácií. Tu treba kliknúť na položku „Odinštalovať aktualizácie“, v nej vyhľadať problémový update KB4556799 a kliknúť na tlačidlo Odinštalovať.
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Veľký elektropredajca krachuje. Má poslednú šancu, ako sa zachrániť
Toto by mali Slovákom rozdávať zadarmo. Našli sme najľahší spôsob, ako si predĺžiť život
iPhone už nikdy nebude ako predtým. Prichádza novinka, ktorá ho posunie o úroveň vyššie
Nikto ju nechce. Z prelomovej novinky Apple sa stal prepadák
Na zlodejov bude strieľať. Nová bezpečnostná kamera skrýva tajnú zbraň
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Slovákov obrali o všetko. Prehratý boj RTVS pocítime úplne všetci, máme detaily
- Veľký elektropredajca krachuje. Má poslednú šancu, ako sa zachrániť
- Nové radary s AI nahnevali vodičov. Odhalia aj prekvapivý priestupok
- EÚ chystá veľkú zmenu. Tisíce Slovákov prídu o vodičák
- 12-násobný šampión F1 šokujúco končí. Bol nočná mora súperov, toto je jeho fascinujúci príbeh
-
- EÚ chystá veľkú zmenu. Tisíce Slovákov prídu o vodičák
- Veľký elektropredajca krachuje. Má poslednú šancu, ako sa zachrániť
- Nové radary s AI nahnevali vodičov. Odhalia aj prekvapivý priestupok
- Slovákov obrali o všetko. Prehratý boj RTVS pocítime úplne všetci, máme detaily
- Revolúcia odštartovala. Spustili výrobu prelomovej batérie bez lítia
-
- EÚ chystá veľkú zmenu. Tisíce Slovákov prídu o vodičák
- Veľký elektropredajca krachuje. Má poslednú šancu, ako sa zachrániť
- EÚ stráca trpezlivosť. Obľúbenej sociálnej sieti Slovákov hrozí zákaz
- Od týchto noviniek sa Slováci neodlepia. Netflix a ďalší ti v máji vyrazia dych
- Odhalili desiatky podvodných e-shopov na Slovensku. Vyskúšali sme ich a neverili vlastným očiam (+zoznam)
Prezidentka podpísala zákon o ochrane spotrebiteľa, rieši aj online prostredie
Poľská vláda plánuje dotovať nákupy jazdených elektromobilov
Mimoriadna aktualita: Slovensko zažíva najväčšiu teroristickú hrozbu za posledné dekády
Hackeri zaútočili na databázu s osobnými údajmi britských vojakov
Poľsko vedie s Ruskom kybernetickú studenú vojnu
Copyright© 2024 by Startitup, s. r. o. Všetky práva vyhradené