Zobraziť celú galériu (1)

Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (NASES) sa v posledných mesiacoch zaoberala vylepšením viacerých funkcií v rámci elektronických schránok. Práca je takmer dokončená a výsledkom je intuitívnejšia a pohodlnejšia práca v prostredí e-schránok.

Na zmenách sa pracovalo už od roku 2018, kedy začala agentúra zbierať podnety a návrhy priamo od ľudí a používateľov. „V oblasti realizovaných zmien NASES postupovala v súlade s výsledkami guerilla testovaní, pri ktorých sa overuje kvalita riešení priamo v uliciach, ďalej sledovala výsledky kvalitatívnych testovaní či klik testov, ktoré poukázali na reálne potreby užívateľov,“ hovorí Peter Ďurica, generálny riaditeľ NASES.

Zobraziť celú galériu (1)

NASES

Najviac používatešov sa zapojilo do oblasti, v rámci ktorej sa overovala zrozumiteľnosť a správnosť umiestnenia jednotlivých funkcií. Cieľom NASES je taktiež vytvoriť kvalitný systém elektronických služieb, ktoré budú dostupné aj pre znevýhodnených občanov. ,,Stačí dodržať pár jednoduchých pravidiel pri tvorbe stránky a webstránka sa stáva prístupnejšia aj pre ľudí s hendikepom,“ vysvetľuje Silvia Sekáčová, produktová manažérka e-schránok.

Zdroj: NASES