Windows 10 má s ďalšou aktualizáciou vážne problémy, nejde zvuk a maže dáta + návod na opravu
Ďalšia Windows 10 aktualizácia, ďalšie problémy pre používateľov. Tento scenár už zrejme nikoho z nás neprekvapuje a v období posledného roka sprevádza aktualizácie Windowsu pravidelne. Ako píše portál WindowsLatest, tentokrát sa používatelia sťažujú na problémy so zvukom či dokonca na stratu údajov.
Problematickou aktualizáciou operačného systému Windows 10 má byť pre niektorých aj tá s označením KB4556799. Tento bezpečnostný update spôsobil problémy so zvukom vo Windowse či dokonca dočasnú stratu údajov.
Najviac problémov hlásia používatelia, ktorí bežia na verzii Windowsu z mája 2019 a z novembra 2019. Na fórach sa poškodení používatelia sťažujú na zlyhanie zvukového adaptéra, problémy s dočasným profilom, na povestnú „modrú obrazovku smrti“ či dokonca na neznámu chybu počas inštalácie tejto bezpečnostnej aktualizácie.
Problémy so zvukom spôsobuje fakt, že po nainštalovaní aktualizácie systém resetuje všetky konfigurácie zvukových ovládačov a v niektorých prípadoch dokonca kompletne odstráni ovládač Realtek.
Windows 10 KB4556799 issues: Audio problems, temporary data loss https://t.co/I4UWP78sDO pic.twitter.com/lJ7d9GhljV
— Windows Latest (@WindowsLatest) May 16, 2020
Jeden z používateľov poznamenal, že po nainštalovaní bezpečnostnej aktualizácie KB4556799 dokonca znova stiahol zvukový ovládač Realtek, no jeho zvukové zariadenia ani napriek tomu nefungovali. Tento problém zaznamenal na svojom desktopovom počítači a taktiež na zariadení Surface Pro 6. Problém vyriešil až tak, že poslednú bezpečnostnú aktualizáciu odinštaloval.
Ďalší používateľ sa v komentároch sťažoval, že problémovú aktualizáciu nemôže odinštalovať, nakoľko tlačidlá v nastaveniach sú na jeho počítači nefunkčné. Podobných sťažností sa na fórach Microsoftu či na Reddite nachádza veľké množstvo.
@WindowsUpdate @MicrosoftHelps I am giving up with installing the latest update… It has attempted it 11 times and each time gets to 7% and then restarts and then says it is rolling it back. Nothing in the logs to say why! KB4556799 is flakey. pic.twitter.com/tT3be78lZI
— Dahool B (@DCBoyce) May 13, 2020
Niektorí používatelia však predpokladajú, že problémy spôsobuje zapnutá funkcia zvykových vylepšení. Táto funkcia sa dá vypnúť v menu Zvukové nastavenia -> Zvukový ovládací panel -> Realtek Reproduktory -> Vlastnosti.
Tu treba nájsť možnosť „Zapnúť zvukové vylepšenia“, ktorá musí byť deaktivovaná. Taktiež treba v položke „Vylepšenia“ v hornom menu vypnúť všetky zvykové vylepšenia. Tento návod by mal podľa používateľov vyriešiť niektoré z problémov týkajúcich sa zvuku, píše Enter21st.
Omnoho väčšie vrásky na čele však spôsobil používateľom problém so stratou všetkých údajov v počítači. Na fórach sa objavovali príspevky, že počítače sa tvária, ako by z nich zmizli všetky údaje a celý systém sa vrátil do prednastavených hodnôt.
KB4556799 system does not boot after update, safe mode and allow system to uninstall update. This is after an update applied last week killed a friends computer and after Microsoft deleted my files in January update.. What a joke.
— Chen Levy (@ChenLevy13) May 14, 2020
Dobrou správou však je, že dáta, ako aj celé používateľské profily, sa stále nachádzajú v počítačoch. Po inštalácii bezpečnostnej aktualizácie Windows načítal dočasný používateľský profil namiesto originálneho. Z dočasného profilu však používateľ nemá prístup k dátam, ktoré patria k jeho bežnému profilu. Aj tu ale existuje niekoľko návodov, ktoré by mohli problém vyriešiť.
Niektorým používateľom údajne pomohlo niekoľkokrát reštartovať počítač, no toto riešenie rozhodne nie je konzistentné. Oveľa efektívnejším spôsobom je jednoduché odinštalovanie poslednej bezpečnostnej aktualizácie. Stačí prejsť do Nastavenia -> Aktualizácie a Zabezpečenie -> História aktualizácií. Tu treba kliknúť na položku „Odinštalovať aktualizácie“, v nej vyhľadať problémový update KB4556799 a kliknúť na tlačidlo Odinštalovať.
Čítajte viac z kategórie: Novinky
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
RECENZIA Prémiový Android bez zbytočností: Dostaneš TOP fotoaparát, AI vychytávky a prekvapivú cenu (RECENZIA)
RECENZIA Stojí ako špičkový notebook. Testovali sme jeden z TOP Androidov súčasnosti (RECENZIA)
Dotyková zadná strana či extrémne rýchle písanie. TOP 7 tajných funkcií iPhonu a Androidu
Netušil si, že toto dokáže. TOP 10 tajných funkcií Windowsu, ktoré zmenia, ako používaš PC
Slovákov odpočúvajú, ani o tom nevedia. Takto zistíš, či sa to týka aj tvojho mobilu
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
Bežný vitamín môže spomaliť starnutie buniek. Nová štúdia odhaľuje aj nečakané riziko
92-ročná bežkyňa „uteká“ pred časom. Svaly má ako dvadsiatnička, vedci odhalili jej tajomstvo
Tisíce Slovákov dostanú viac: VšZP zvyšuje svoj najpopulárnejší benefit
„Transakčná daň nás stojí 100-tisíc ročne.“ MTBIKER hlási tržby cez 20 miliónov eur, cyklistika nespí, pokles záujmu je mýtus
Utajená operácia na Kryme: Zásah spôsobil Rusku škody za milióny
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- AKTUÁLNE: Na Slovensku končia tri obľúbené české stanice. Toto je ich náhrada
- Sylvester Stallone ako mafián aj veľký hit Netflixu. TOP 14 noviniek na streamovacích službách v septembri
- 15 minút mu tlieskali v stoji. Najočakávanejši film Netflixu ohúril kritikov
- EÚ ide po vodičoch. Drastické zmeny pocítia aj Slováci, za toto ti môžu zobrať vodičák (PREHĽAD)
- Najväčší problém elektromobilov rozpustili ako cukrovú vatu. Vedci ukázali riešenie, ktoré všetko zmení
-
- AKTUÁLNE: Na Slovensku končia tri obľúbené české stanice. Toto je ich náhrada
- Najväčší problém elektromobilov rozpustili ako cukrovú vatu. Vedci ukázali riešenie, ktoré všetko zmení
- EÚ ide po vodičoch. Drastické zmeny pocítia aj Slováci, za toto ti môžu zobrať vodičák (PREHĽAD)
- 15 minút mu tlieskali v stoji. Najočakávanejši film Netflixu ohúril kritikov
- Toto astronómovia nečakali. Vo vnútri Jupitera sa nachádza niečo úplne iné, ako doteraz tvrdili
-
- Takto vyzerá budúcnosť energie. Nemecká turbína veľká ako anténa dokáže napájať domácnosť a už má plnú certifikáciu
- Ničia planétu a zarábajú miliardy. Nové dáta odhalili najväčších vinníkov klimatickej krízy
- Už žiadne pokuty, rovno ti vezmú auto. Susedná krajina spustila extrémne prísny zákon
- Z vesmíru prišiel signál, aký vedci ešte nikdy nevideli. Je čistý, neprirodzený a nevedia ho vysvetliť
- Slovákov odpočúvajú, ani o tom nevedia. Takto zistíš, či sa to týka aj tvojho mobilu
Slovensko nedokáže opraviť kľúčovú elektráreň už 10 rokov. Cena jej opravy exponenciálne stúpa
AKTUÁLNE: ZSSK hlási veľký výpadok. Nefungujú jej viaceré dôležité služby
Šokujúci incident na letisku v Bulharsku: Ruské rušičky vyradili GPS a ohrozili šéfku Európskej komisie
Ďalší automobilový gigant upadá, nový model ich nezachránil a situácia sa zhoršuje
Pentagon čaká najväčšia zmena od roku 1949. Trump zvažuje kontroverzný krok
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP