Tesla si je veľmi istá svojím postavením. Ruší zaujímavú výhodu pre zákazníkov
CEO Tesly, Elon Musk, vždy dbal, aby boli zákazníci spokojní. Zrejme to aj konečne dosiahol, keďže na stránke Tesly už možnosť vrátenia auta do 7 dní nenájdeš, o téme informoval portál AutoBlog.
Vo februári minulého roka Musk oznámil, že dlho očakávaný Model 3 príde na trh, pričom cena bola v tom čase stanovená na 35 000 dolárov. Zaujímavosťou je, že k dnešnému dňu sa na stránke predávaju Modely 3 s cenou 37 999 dolárov, čiže o 3-tisíc dolárov drahšie, ako keď vyšli. Tento krok okrem iného ukazuje, ako veľmi si je americká automobilka istá predajom svojich vozidiel.
Can order online in 2 mins for home delivery & return in 7 days for full refund https://t.co/46TXqRrsdr
— Elon Musk (@elonmusk) April 24, 2019
S ohlásením Modelu 3 prišla aj možnosť vrátenia tovaru do siedmich dní bez udania akéhokoľvek dôvodu. Pokiaľ auto malo stále najazdených menej ako 1000 km, kupujúci sa mohli kedykoľvek počas prvého týždňa vlastníctva rozhodnúť auto vrátiť, čo malo zabezpečiť, že všetci zákazníci budú spokojní s nákupom.
Ak zadáš do svojho prehliadača tento odkaz, budeš presmerovaný na hlavnú stránku zákazníckeho centra. Kedysi by ťa však presmeroval na stránku, kde bolo možné vozidlo vrátiť. Electrek zdieľal text, ktorý sa nachádzal na pôvodnej stránke:
„Vlastníctvo vozidla od spoločnosti Tesla znamená, že šoférujete jedno z najpokročilejších, najvýkonnejších a najbezpečnejších vozidiel na trhu. Sme si istí, že sa vo svojom novom vozidle budete cítiť skvele a preto vám dávame čas vyskúšať a vychutnať si svoju novú Teslu. Ak nebudete so svojím vozidlom spokojní, môžete nám ho v súlade s pravidlami, ktoré to zahŕňa, vrátiť do siedmich kalendárnych dní. “
Nie je jasné, koľko majiteľov využilo doterajšiu veľkorysú sedemdňovú politiku vrátenia tovaru Tesly, ale vieme, že najnovší prieskum kvality spoločnosti JD Power, zaradil Muskovu firmu na posledné miesto.
Tesla mala s Modelom Y veľa problémov v oblasti kvality, ktoré mohli vyústiť do zvýšeného využívania možnosti vrátenia do siedmych dní, ale kupujúci môžu aj naďalej kedykoľvek odmietnuť dodanie, ak nie sú spokojní s kvalitou vozidla bez ohľadu na politiku vrátenia tovaru, ktorá už aktuálne neexistuje.
Za normálnych okolností by sa dalo s touto otázkou obrátiť na PR oddelenie Tesly, no ako nedávno informoval Electrek, PR oddelenie Tesly bolo zrušené.
Čítajte viac z kategórie: Elektromobilita
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Európska únia opäť pretláča elektromobily. Chce predĺžiť finančnú výnimku, ktorá má odpísať spaľováky
BMW ide po Tesle. Nemci ukázali špičkové EV s dojazdom 900 km, ktoré pochová Model 3
Legendárny model Renaultu sa vrátil. Testoval som ho a zarazil ma nielen dizajnom, ale aj dojazdom
Jazdná dokonalosť v kontroverznom balení. Nové BMW X3 potešilo dojazdom, má však nečakanú slabinu
Naše automobilky majú veľký problém. Európske cesty zaplavia lacné elektromobily čínskej značky
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
Gábor Gál si vypočul roszudok: Špecializovaný trestný súd rozhodol o osude exministra
Odborníčka radí, ako spravovať rodinný rozpočet počas materskej: Podrobný návod v 3 krokoch (ROZHOVOR)
Český miliardár Daniel Křetínský: Stal sa novým šéfom 500-ročnej britskej pošty. Kúpil ju za 4,17 miliardy eur
Stovky ľudí môžu prísť o pomoc: Kľúčové centrum zastavuje liečbu pre pacientov VšZP
Obľúbenú destináciu Slovákov zachvátili požiare, teploty presahujú hranicu 40 stupňov
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Milovaný pohon Slovákov končí. EÚ chystá devastačné zmeny, ktoré ho pochovajú
- Jazdná dokonalosť v kontroverznom balení. Nové BMW X3 potešilo dojazdom, má však nečakanú slabinu
- Volkswagen vráti do áut milovaný prvok všetkých vodičov. Nasledovať ho má aj Škoda, Audi a Seat
- Dacia spôsobí cenovú revolúciu. Chystá elektromobil pod 15 000 eur, poznáme dojazd aj parametre
- Naše automobilky majú veľký problém. Európske cesty zaplavia lacné elektromobily čínskej značky
-
- O toto išlo Rusom celý čas. Obsadili jedno z najväčších ložísk dôležitej suroviny v Európe
- Americkí vedci nahradili v batériách meď týmto revolučným materiálom a výsledok ich šokoval. Svet elektromobility to môže úplne zmeniť
- Milovaný pohon Slovákov končí. EÚ chystá devastačné zmeny, ktoré ho pochovajú
- Legendárny model Renaultu sa vrátil. Testoval som ho a zarazil ma nielen dizajnom, ale aj dojazdom
- Jazdná dokonalosť v kontroverznom balení. Nové BMW X3 potešilo dojazdom, má však nečakanú slabinu
-
- O toto išlo Rusom celý čas. Obsadili jedno z najväčších ložísk dôležitej suroviny v Európe
- Milovaný pohon Slovákov končí. EÚ chystá devastačné zmeny, ktoré ho pochovajú
- Napájala by celý svet až 2 roky. V Európe našli pod zemou masívne ložisko „čistej energie”
- Majitelia spaľovákov sa chytajú za hlavu. Batérie v elektromobiloch sú trvácnejšie, než ich autá
- Volkswagen vráti do áut milovaný prvok všetkých vodičov. Nasledovať ho má aj Škoda, Audi a Seat
Uniknuté dokumenty odhalili problémy Nissanu. Reštrukturalizácia už začala
46 stupňov v tieni a výstrahy naprieč kontinentom. Európa zažíva extrémne leto
EÚ odobrila dotácie na elektrinu pre firmy. Podmienkou sú investície do úspor
Svet sa rozpadá na kusy. Guterres vyzýva na urgentné financovanie rozvoja
Vývoz dielov F-35 pre Izrael prešiel súdnou skúškou. Britský súd potvrdil kontroverzné licencie
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP