Slovenskí mobilní operátori zatvoria počas víkendu predajne. Ponúkajú riešenia
Traja slovenskí operátori sa vzhľadom k aktuálnej situácii rozhodli počas víkendu zatvoriť svoje predajne po celom území Slovenska. Zákazníkov informovali prostredníctvom webových stránok či Facebooku.
Mobilný operátor O2 zverejnil oznam o zatvorení prevádzok na svojej hlavnej stránke. V dňoch 14. a 15. marca budú preto zatvorené všetky predajne, zákazníci majú použiť na vyriešenie svojich požiadavok online služby. Spoločnosť tiež rozšírila čas, kedy bude dostupná zákaznícka linka – k dispozícii bude od 6:00 do 22:00.
Telekom informoval zákazníkov o zatvorení prevádzok počas víkendu na svojom fóre. Taktiež odporúča zákazníkom riešiť potrebné veci prostredníctvom Telekom aplikácie, alebo skrz webovú stránku operátora. Operátor bude mať tiež počas víkendu k dispozícii technickú linku na telefónnom čísle 0800 123 777.
Táto dvojica operátorov už počas týždňa posielala zákazníkom informatívne SMS ohľadom toho, že ak to nie je vyložene nutné, svoje náležitosti si majú vybavovať online.
Rovnaká situácia sa týka aj Orange, ktorý taktiež zavrie svoje predajne cez víkend. Túto informáciu nám potvrdil operátor prostredníctvom Facebooku, kde bude dnes o tomto obmedzení informovať svojich zákazníkov.