V tomto texte boli použité materiály TASR.

Google začal aj na Slovensku postupne zobrazovať takzvané AI prehľady, známe ako AI Overviews. Ide o odpovede generované umelou inteligenciou, ktoré sa zobrazujú priamo vo výsledkoch vyhľadávania a často sa objavia ako prvé. Tento prístup zásadne mení spôsob, akým ľudia získavajú informácie na internete.

Odpovede bez kliknutia

Funkcia sa na Slovensku objavila od 20. mája a podľa Tomáša Nováka z Marketing Miner najčastejšie prichádza pri informačných dopytoch, kde Google už predtým využíval tzv. featured snippets. Kľúčovou výhodou je úspora času pre používateľov, ktorí odpoveď nájdu okamžite. Pre značky je prínosom, ak sa objavia ako zdroj v AI prehľade, čím zvyšujú svoju viditeľnosť.

Google/Midjourney/Úprava redakcie

S novou funkciou však prichádzajú aj nevýhody. Najväčším problémom je riziko tzv. halucinácií, teda nesprávnych alebo zavádzajúcich odpovedí. Samotný Google upozorňuje, že informácie treba vždy overovať, najmä ak používateľ danej téme nerozumie. Dopady pociťujú aj weby, ktoré boli doteraz zdrojom návštevnosti. Napríklad Wikipedia zaznamenáva pokles, keďže ľudia často nájdu, čo hľadajú, bez kliknutia na samotnú stránku.

E-shopy čaká náročná adaptácia

Významné zmeny sa dotknú aj e-commerce. Podľa Márie Auxtovej zo Shoptetu, ktorý zabezpečuje fungovanie viac ako 7600 slovenských e-shopov, bude nutné prispôsobiť obsah vyhľadávacím nástrojom novej generácie. E-shopy musia tvoriť kvalitný, dobre štruktúrovaný obsah a zohľadniť tzv. search intent – zámer, s ktorým používateľ vyhľadáva konkrétne slová či frázy.

Analytici upozorňujú, že éra klasického „googlenia“ sa mení. Stále viac ľudí siaha po nástrojoch ako ChatGPT aj pri hľadaní produktov a Google reaguje práve zavedením AI prehľadov. E-shopy a weby by preto mali sledovať trendy a prispôsobiť sa tomu, aby boli čitateľné pre umelú inteligenciu.