Apple sa pôvodne pokúšal systém predplatného implementovať už v roku 2022. Projekt mal zjednodušiť a zautomatizovať aktualizácie iPhonov a priblížiť nákup hardvéru k modelu predplatného služieb, ako sú iCloud alebo Apple Music. Avšak kvôli viacerým problémom, vrátane softvérových chýb, legislatívnych otázok a regulačného dohľadu, bola služba niekoľkokrát odložená.

Spoločnosť Apple údajne už tento plánovaný projekt na zavedenie predplatného pre iPhone, ktorý mal zmeniť spôsob, akým zákazníci získavajú nové telefóny, ukončila. Predplatitelia by každý rok dostávali najnovší model iPhonu bez toho, aby museli zariadenie kúpiť priamo. Samozrejme týkalo by sa to vybraných krajín ako je USA, Japonsko, Francúzsko a podobne. O téme informoval portál Bgr.

Odstup Applu

Zákazníci by za mesačný poplatok získali možnosť používať iPhone bez toho, aby zaň zaplatili jednorazovo plnú cenu. Každý rok by im predplatné umožnilo vymeniť starší model za novší, čím by bola zaručená pravidelná inovácia zariadení. Tento model mohol byť výhodný pre tých, ktorí chcú mať vždy aktuálnu technológiu, no nechcú čakať na koniec tradičných splátkových plánov alebo platiť vysokú vstupnú cenu za nové zariadenie. Jedným z dôvodov môže byť regulačný tlak, ktorému by spoločnosť musela čeliť.

Napríklad, projekt Apple Pay Later, ktorý umožňoval odloženie platieb za nákup, narazil na tvrdší dohľad v USA po tom, čo Consumer Financial Protection Bureau rozhodla, že služby Kúp teraz, plať neskôr (BNPL) sa budú podriadiť rovnakým pravidlám ako kreditné karty. Podobné regulačné komplikácie mohli čakať aj predplatné hardvéru. Systém by pravdepodobne pritiahlo pozornosť regulátorov, ktorí by ho mohli posudzovať ako finančnú službu, podliehajúcu zložitému rámcu pravidiel a legislatívy. Z pohľadu Apple mohli byť riziká vyššie ako prínosy, čo viedlo k zrušeniu projektu.

Apple

Čo to znamená pre zákazníkov?

Apple naďalej ponúka štandardné možnosti financovania, ako sú splátkové plány cez operátorov alebo ich vlastné programy. Napriek zrušeniu predplatného na iPhone môžu používatelia využiť iPhone Upgrade Program, ktorý v mnohých krajinách umožňuje každoročnú výmenu telefónu za mesačnú platbu, čo je podobný koncept, ale nie úplne rovnaký.

Zrušenie služby zároveň naznačuje, že pre Apple nie je jednoduché pretransformovať tradičný predaj hardvéru na moderné predplatiteľské modely bez regulatívnych konfliktov a technologických problémov. Avšak, ako technologický gigant, Apple môže aj v budúcnosti experimentovať s novými spôsobmi, ako udržať svojich zákazníkov v ekosystéme a zároveň zlepšiť ich skúsenosť s produktmi.

Pošli nám TIP na článok



Teraz čítajú

NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP