Slovenská obchodná inšpekcia zaznamenala zvýšený počet sťažností na internetový obchod, prostredníctvom ktorého ponúkajú svoj tovar zahraniční predajcovia. V ponuke tejto galérie sa nachádza množstvo produktov za výhodné ceny, lákadlom môže byť pre zákazníkov aj doprava zadarmo. V poslednom čase sa podľa upozornenia SOI zvýšil počet sťažností nakupujúcich, ktorí za objednaný tovar v tomto obchode vopred zaplatili, no nebol im doručený.
Problémovým obchodom, na ktorý SOI upozorňuje, je Lunzo, internetová galéria, ktorú môžu zákazníci nájsť na webovej adrese lunzo.sk a lunzo.cz. Prevádzkovateľom obchodu je spoločnosť Lunzo s.r.o. so sídlom v Česku.
Galéria funguje podľa popisu ako sprostredkovateľ predaja tovaru od zahraničných obchodníkov pre slovenských a českých zákazníkov. Mnohí z nich si však tovar zo stránky objednali, vopred zaplatili, avšak im nebol doručený. Predajca navyše pri každom z produktov uvádza bezplatnú dopravu.
Problémy s objednávkami postihli mnohých zákazníkov
Samotné objednávky sú teda odosielané priamo od predajcov v Ázií a doručovať ich má Slovenská pošta. Na webe je v ponuke tovar v rôznych kategóriách. Lunzo ponúka aj oblečenie a doplnky, elektroniku, ale aj doplnky do domácností, či šperky.
Tovar nemá fyzicky na sklade, spolieha sa len na zahraničných obchodníkov. Nespokojní zákazníci sa pri riešení problémov s objednávkami snažili odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 2 týždňov.
Nenechaj si ujsť
Slovákov opäť vydierajú podvodné emaily: Hacker ich natáčal pri sledovaní porna
Prevádzkovateľ galérie odstúpenie uznal, avšak poškodeným klientom už nevrátil zaplatenú sumu za objednaný tovar a taktiež s nimi nekomunikuje. Slovenská obchodná inšpekcia však nemá právo vymáhať peniaze miesto poškodených zákazníkov.
Aj z toho dôvodu ľudí pred praktikami tejto internetovej galérie upozorňuje a vystríha ich pred nákupom tovaru. Objednávka im totiž nemusí byť doručená a predajca môže odmietať vrátenie peňazí aj po odstúpení od zmluvy.
Podvodníci neustále pribúdajú
V posledných mesiacoch sa pritom zvýšila aktivita podvodníkov, ktorí v súvislosti s pandémiou koronavírusu ponúkali aj rôzne „výhodné“ nákupy zdravotníckych pomôcok. Situáciu s vírusovým ochorením pritom zneužíval aj podvodný obchod rusko-na-usta-sk.com, na ktorý upozornil slovenský ESET. V tomto prípade sa jedná o falošný internetový obchod, ktorý môže kradnúť a zneužiť aj osobné údaje zákazníkov.
Čítajte viac z kategórie: Novinky
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Zmeny v STK zaskočili Slovákov. Vysoké pokuty hrozia aj tým, ktorí auto už nemajú (PREHĽAD)
Ďalšie zlé správy: Na Slovensku opäť zdražuje veľká služba, dvíha ceny o 25 %
Slovenská banka varuje pred podvodom: Zlodeji zmenili taktiku, od Slováka získali naraz 9 000 eur
Slováci dnes uvidia vesmírne divadlo s prekvapením. Stačí sa len pozrieť na oblohu voľným okom
Slovenské fabriky stoja pred najväčšou hrozbou v histórii. Prísne pravidlá EÚ môžu potopiť ekonomiku
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
69-ročný Slovák s majetkom 270 miliónov eur: Najväčšia výhoda mojej generácie bola, že sme boli pri prerozdeľovaní majetku
Legendárne kúpele zatvárajú brány. Slováci ich milovali pre liečivú vodu a unikátnu architektúru
Dôchodky stúpnu o 3,7 %, matky dostanú viac. Niektorí seniori si v roku prilepšia hneď dvakrát (VÝPOČET)
Finfluenceri prezrádzajú: 8 vecí, ktoré prestali kupovať, vďaka čomu ušetrili stovky eur (ZOZNAM)
Rusko je už vo „fáze nula“ vojny s NATO, varuje prestížny think-tank: Toto sú 3 znaky, ktoré to dokazujú
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Toto už nie je len dron. Najväčšia zbrojovka sveta ukázala zbraň budúcnosti, ktorá zmení vojny
- Legendy na kolesách. Toto je TOP 8 áut od zaniknutých automobiliek, ktoré predbehli dobu
- Zmeny v STK zaskočili Slovákov. Vysoké pokuty hrozia aj tým, ktorí auto už nemajú (PREHĽAD)
- Vesmírne divadlo sa zmení na horor: Nočnú oblohu bombardujú Muskove „ohne“, vedci nás varovali
- Stačili dve minúty a už sa mu smejú. Zaklínač na Netflixe dostal nový trailer, ľudia nevedia, čo si myslieť
-
- Zmeny v STK zaskočili Slovákov. Vysoké pokuty hrozia aj tým, ktorí auto už nemajú (PREHĽAD)
- Toto už nie je len dron. Najväčšia zbrojovka sveta ukázala zbraň budúcnosti, ktorá zmení vojny
- Vyriešili najväčší zlozvyk vodičov na diaľnici. Slovákom hrozí pokuta za činnosť, ktorú robia denne
- Rýchlo a zbesilo má problém, ktorý ho môže pochovať. Veľké finále je v ohrození
- Zostrelili UFO a kruto za to zaplatili. 23 sovietskych vojakov podľa CIA postihol desivý osud
-
- Nikto niečo podobné neskúsil. Čína nechala vybuchnúť tri jadrové bomby za sebou, výsledky sú znepokojivé
- Zmeny v STK zaskočili Slovákov. Vysoké pokuty hrozia aj tým, ktorí auto už nemajú (PREHĽAD)
- Vyriešili najväčší zlozvyk vodičov na diaľnici. Slovákom hrozí pokuta za činnosť, ktorú robia denne
- Toto už nie je len dron. Najväčšia zbrojovka sveta ukázala zbraň budúcnosti, ktorá zmení vojny
- Zem je zachránená. Odborníci našli konečné riešenie na klimatickú krízu, máme ho „pod nosom“
EÚ chce vlastnú umelú inteligenciu. Cieľom je 75 % firiem s AI do roku 2030
To, čo sa stalo v Nemecku, nečakal nikto. Prémiové značky dostali tvrdú lekciu
Obľúbená čínska značka všetkých prekvapila. Otvorila obchod budúcnosti, aký si ešte nevidel
Rusko získava kľúčové západné technológie. Zelenskyj ich v zostrelených zbraniach napočítal 100-tisíc
Slovákov okrádajú o tisíce eur na podvodných portáloch. SACKA upozorňuje na dovolenkový zločin
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP