Samsung stanovil maximálnu cenu, ktorú v autorizovanom servise zaplatíš za opravu displeja prémiových Galaxy
Špeciálnym cenníkom Max Price vychádza v ústrety zákazníkom a motivuje ich, aby využívali autorizované servisy a tým predišli strate záruky svojho zariadenia.
Spoločnosť Samsung Electronics Czech and Slovak stanovila výšku maximálnych cien za mimozáručné výmeny displejov na jej smartfónoch z dôvodu rozbitia. Rozhodla sa tak na základe mnohých prípadov, kedy majitelia smartfónov značky Samsung využili služby neautorizovaných servisov, namiesto autorizovaných servisných centier, čím stratili zákonom stanovenú dvojročnú záruku vďaka neautorizovanému zásahu do zariadenia.
„Často k nám prichádzajú zákazníci, ktorí si dali vymeniť displej v neautorizovanom servise v domnienke, že ušetrili a myslia si, že autorizovaný servis je zbytočne predražený,“ uviedol Jan Procházka, šéf servisných centier Samsung Electronics Czech and Slovak, a zároveň dodal:
„Neautorizovaný servis nemusí disponovať originálnymi dielmi, často nemá kvalifikovaných technikov, ktorí nie sú vyškolení výrobcom, nepoznajú správne postupy a technickú špecifikáciu a taktiež nemajú dostatočnú technickú výbavu. Toto všetko môže spôsobiť poškodenie zariadenia, obmedzenie funkcií, prípadne aj následnú stratu záruky z dôvodu neautorizovaného zásahu do zariadenia.“
Samsung garantuje maximálnu cenu
Dôvodom stanovenie maximálnych cien na výmenu LCD displeja prémiových smartfónov je aj fakt, že rozbitý displej je najčastejšou opravou, s ktorou sa používatelia stretnú. Samsung preto pripravil špeciálny cenník Max Price na mimozáručné opravy rozbitých LCD displejov pre prémiové výrobky Samsung Galaxy S8, S8+, Note 8, S9, S9+ a Note9. Zavedením tohto cenníka Samsung garantuje maximálnu cenu opráv LCD displejov v rámci jej vybraných autorizovaných zákazníckych centier.
Zákazníci sa môžu stretnúť v rámci regionálnych rozdielov u zákazníckych centier aj s nižšou cenou, Samsung však garantuje cenu maximálnu. Garancia maximálnej ceny sa týka len opravy displeja, v prípade kombinovanej mimozáručnej opravy viacerých porúch sú ostatné poruchy účtované podľa cenníka daného autorizovaného zákazníckeho centra.
Autorizované zákaznícke centrá vždy poskytnú len originálne náhradné diely Samsung. Jedine tak je zabezpečená 100% kvalita opravy. V opačnom prípade môže dôjsť k znehodnoteniu zariadenia a riskuje sa, že neoriginálny diel nezabezpečí správnu funkciu telefónu a spôsobí ďalšie poruchy, napr. stratu odolnosti voči vode, v extrémnom prípade môže dôjsť až k ujme na zdraví, či škode na majetku.
Zákaznícke centrá Samsung sa nachádzajú v Bratislave a v Žiline. V prípade, že má používateľ mechanicky poškodený mobilný telefón a nemá čas cestovať do servisu, môže využiť službu Moje Galaxy, ktorá sa postará o jeho vyzdvihnutie, opravu a následné vrátenie.
Cenník Max Price výmeny LCD displeja
Model | Max Price |
Galaxy S8 | 265 € |
Galaxy S8+ | 289 € |
Galaxy S9 | 266 € |
Galaxy S9+ | 290 € |
Galaxy Note 8 | 289 € |
Galaxy Note 9 | 289 € |
Čítajte viac z kategórie: Novinky
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Taiwan ukázal svetu, čo sa stane, ak zaútočí Čína. V kľúčovom teste všetkých zarazili
Klinec do rakvy spaľovákom. Elektrický Mercedes prešiel v teste viac ako 1300 km bez nabíjania
Známa služba rozdáva až 3 herné pecky úplne zadarmo. Stačí si ich pridať a ostanú ti navždy
Veľký zlom v histórii elektromobility: Ropný gigant vyvinul kvapalinu, ktorá nabije elektromobil za 10 minút
Zvládne až 160 parkovacích scenárov. Tento elektromobil vie zaparkovať úplne sám, má dojazd 820 km
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
„Prastaré cvičenie“ dokáže omladiť mozog. Starší ľudia spia lepšie a mozog im funguje ako u mladých, tvrdia vedci
Rusi odhodia rukavice a Ukrajine hrozí tvrdá odveta, varuje generál Šándor. Situácia podľa neho eskaluje
Všetko, čo si si myslel o kŕčoch, nemusí platiť: Vedci odhalili, že hlavnou príčinou nie je dehydratácia
Jazyková polícia Kim Čong-una: Za slovo „hamburger“ či „zmrzlina“ hrozí strata práce, nahradil ich bizarnými názvami
Ujdi na pár dní z upršaného Slovenska. Za 44 eur si zaletíš do 3 talianskych miest, minieš menej ako za večeru
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Na objavenie čakal 140 miliónov rokov. 15 km pod Európou našli vedci stratený svet
- Pošlú ich rovno do šrotu. Kontroverzná regulácia Európskej komisie o autách je na spadnutie
- Prekvapivá krajina má obrovský záujem o slovenské zbrane. Štát rokuje o kúpe pokročilých systémov
- Slováci začali objednávať lacné elektromobily z Číny. Zistili sme, ako na to a aké sú celkové náklady (ROZHOVOR)
- Vedci ostali bez slov. Kvantový čip „z paralelných svetov“ objavil novú fázu hmoty a posúva hranice fyziky
-
- Prekvapivá krajina má obrovský záujem o slovenské zbrane. Štát rokuje o kúpe pokročilých systémov
- Pošlú ich rovno do šrotu. Kontroverzná regulácia Európskej komisie o autách je na spadnutie
- Na objavenie čakal 140 miliónov rokov. 15 km pod Európou našli vedci stratený svet
- Slováci začali objednávať lacné elektromobily z Číny. Zistili sme, ako na to a aké sú celkové náklady (ROZHOVOR)
- Padnutý strom v Amazónii nechal vedcov v nemom úžase. Odhalil tajomstvo ukryté stáročia
-
- Padnutý strom v Amazónii nechal vedcov v nemom úžase. Odhalil tajomstvo ukryté stáročia
- Prekvapivá krajina má obrovský záujem o slovenské zbrane. Štát rokuje o kúpe pokročilých systémov
- Tisíce ton zlata, medi a striebra. Na hranici dvoch štátov našli najväčší poklad za posledných 30 rokov
- Vedci našli artefakt starý 80 000 rokov. Odhalil, že o minulosti ľudstva sme sa totálne mýlili
- Japonci zaskočili konkurenciu. Nissan predstavil motor, aký svet ešte nevidel
Izolujú sa od sveta. Táto krajina svoj jadrový status zakotvila v zákone, Západ je v obavách
Klimatický šok: Fosílne palivá ich devastujú, verný spojenec Západu stojí pred nezvratnou skazou
Európskej únii hrozí kríza: Zákaz spaľovacích motorov zrušíme, sľúbil Európanom predseda ľudovej strany
Umelá inteligencia dostane prísnejšie pravidlá. Brusel chce Kódex praxe do roku 2026
Rusko zradil verný európsky spojenec. Poza jeho chrbát dodáva muníciu Ukrajine
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP