Kritická Tatra banka: Platenie Androidmi stále nefunguje. Vieme, kedy príde oprava
Predplatné PREMIUM na mesiac ZDARMA.
Mobilné platby smartfónmi sa stali štandardom, ktorý si Slováci nesmierne obľúbili. Jednoduché priloženie Android smartfónu alebo iPhonu sa stalo pri nakupovaní rituálom mnohých z nás, no niektorí klienti Tatra banky takúto možnosť nemôžu využiť už niekoľko mesiacov. Problém sa týka smartfónov so systémom Android 10, na ktorých nefunguje služba MobilePay. Riešenie situácie alebo náhrada služby by mohla prísť čoskoro.
Na Slovensku sme sa v polovici minulého roka dočkali služby Apple Pay, ktorá umožnila majiteľom iPhonov a hodiniek Apple Watch využívať bezkontaktné platby. Ešte v roku 2018 však na náš trh zavítali platby Google Pay, ktoré si adoptovali mnohé bankové domy. Obe tieto služby chýbajú už len v zopár bankách, ktoré ich do svojej ponuky nezaviedli, alebo majú za ne vlastnú alternatívu. Rovnaký prípad sa týka Tatra banky aj v prípade platieb cez Google Pay.
Klienti Tatra banky s Android smartfónmi nemôžu využívať NFC platby. Problémom je Android 10
Banka bola jednou z prvých, ktoré priniesli zákazníkom platby prostredníctvom Apple Pay, avšak Google Pay doteraz nepodporuje. Miesto tejto služby má pre všetkých používateľov Android smartfónov aplikáciu MobilePay, v ktorej ale s príchodom novej verzie systému Android 10 prestali fungovať platby cez NFC. Nespokojnosť klientov sa odrazila aj na celkovom hodnotení aplikácie v Obchode Play, kde má aktuálne iba 1,7/ 5 hviezdičiek. Na nefunkčnosť platieb nás upozornil aj čitateľ Matej.
Riešenie je už takmer tu
Používatelia a zákazníci Tatra banky vyjadrujú svoje rozhorčenie nad týmto pretrvávajúcim problémom, ktorý vznikol ešte pred zhruba 4 mesiacmi, aj v komentároch Obchodu Play. Zdá sa, že riešenie je v nedohľadne a mnohí netrpezlivo čakajú, kedy banka konečne prinesie nápravu a umožní majiteľom Androidov využívať platby cez NFC. Na vzniknutú situáciu sme sa opýtali aj hovorcu Tatra banky. Tá má podľa jeho vyjadrení pracovať na riešení, ktoré prinesie už onedlho.
Nenechaj si ujsť
Ako to vyzerá s Apple Pay pri jednej z posledných slovenských bánk? V Česku ho už má
„V priebehu tohto kvartálu prinesieme riešenie, ktoré umožní platiť mobilom aj klientom s OS Android 10. Dočasný diskomfort pri platení mobilom s Android 10 nás nesmierne mrzí a dotknutých klientov chceme poprosiť o trpezlivosť,“ vyjadril sa pre FonTech.sk hovorca Tatra banky, Boris Fojtík.
Zákazníkom tak zrejme neostáva veľa možností a musia si počkať, pokým sa neobjaví funkčné riešenie chyby. Stať by sa tak malo už v 1. kvartáli tohto roka. Jednou z možností banky je tiež priniesť podporu pre platby prostredníctvom Google Pay a svoj MobilePay odstaviť.
Zatiaľ ale nie je známe, či sa dočkáme opravy momentálne nefunkčnej aplikácie banky alebo sa Tatra banka rozhodne staviť na bezkontaktné platby Googlu. Na tieto otázky sme zatiaľ odpoveď nedostali. Len si pripomeňme, že mimo „vôd“ platenia cez najjednoduchší Google Pay je okrem Tatra Banky aj ČSOB-čka, ktorá disponuje vlastným riešením SmartPay.
Ďakujeme za čitateľský tip.
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Európu posadol nebezpečný „vírus“. Známa apka robí z ľudí zombie
Okamžite si skontroluj účet. Známa aplikácia Slovákom strháva desiatky eur
PREMIUM TÝŽDŇA Slováci zase naleteli. Slávnu appku okamžite vymaž, kradnú ti cez ňu heslá aj peniaze
AI dostala historické vylepšenie. Po novom ju stretneš aj na mieste, kde ju nečakáš
WhatsApp dostáva ohromnú funkciu. Budeš na nej závislý
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Je všade okolo nás. Vedci po 70 rokoch konečne zmerali najzáhadnejší typ hmoty
- Efektivitou preráža strop. NASA postavila revolučný motor
- Najbrutálnejší slovenský film si čoskoro pozrieš online. V špeciálnej edícii bude len na jednom mieste
- Totálny bizár: V tomto štáte vyrobia toľko elektriny, že ju predávajú za negatívne ceny
- iPhone už nikdy nebude ako predtým. Prichádza novinka, ktorá ho posunie o úroveň vyššie
-
- Najbrutálnejší slovenský film si čoskoro pozrieš online. V špeciálnej edícii bude len na jednom mieste
- Telekom predstavil novinku, aká tu ešte nebola. Náramne poteší jednu skupinu Slovákov
- Totálny bizár: V tomto štáte vyrobia toľko elektriny, že ju predávajú za negatívne ceny
- Efektivitou preráža strop. NASA postavila revolučný motor
- Netflix konečne ukázal svojho Terminátora. Od tohto napínavého sci-fi sa neodlepíš
-
- Slováci zase naleteli. Slávnu appku okamžite vymaž, kradnú ti cez ňu heslá aj peniaze
- Vedcom padla sánka. V slnečnej sústave našli tajomný objekt
- Telekom predstavil novinku, aká tu ešte nebola. Náramne poteší jednu skupinu Slovákov
- Okamžite si skontroluj účet. Známa aplikácia Slovákom strháva desiatky eur
- Revolučná misia NASA dostala zelenú. Záhadný objekt blízko Zeme preskúma vesmírne lietadlo
V spoločnosti Kia otvorili interaktívne tréningové centrum pre bezpečnosť práce
Burkina Faso dočasne pozastavila vysielanie staníc BBC a VoA
Microsoft a matka Googlu Alphabet dosiahli v 1. štvrťroku nečakane silný rast
Boeing má vytiahnuť z problémov. Jeho vesmírna loď štartuje už o pár dní
Kim Čong-un dohliadal na skúšku salvových raketometov
Copyright© 2024 by Startitup, s. r. o. Všetky práva vyhradené