Kritická Tatra banka: Platenie Androidmi stále nefunguje. Vieme, kedy príde oprava
Mobilné platby smartfónmi sa stali štandardom, ktorý si Slováci nesmierne obľúbili. Jednoduché priloženie Android smartfónu alebo iPhonu sa stalo pri nakupovaní rituálom mnohých z nás, no niektorí klienti Tatra banky takúto možnosť nemôžu využiť už niekoľko mesiacov. Problém sa týka smartfónov so systémom Android 10, na ktorých nefunguje služba MobilePay. Riešenie situácie alebo náhrada služby by mohla prísť čoskoro.
Na Slovensku sme sa v polovici minulého roka dočkali služby Apple Pay, ktorá umožnila majiteľom iPhonov a hodiniek Apple Watch využívať bezkontaktné platby. Ešte v roku 2018 však na náš trh zavítali platby Google Pay, ktoré si adoptovali mnohé bankové domy. Obe tieto služby chýbajú už len v zopár bankách, ktoré ich do svojej ponuky nezaviedli, alebo majú za ne vlastnú alternatívu. Rovnaký prípad sa týka Tatra banky aj v prípade platieb cez Google Pay.
Klienti Tatra banky s Android smartfónmi nemôžu využívať NFC platby. Problémom je Android 10
Banka bola jednou z prvých, ktoré priniesli zákazníkom platby prostredníctvom Apple Pay, avšak Google Pay doteraz nepodporuje. Miesto tejto služby má pre všetkých používateľov Android smartfónov aplikáciu MobilePay, v ktorej ale s príchodom novej verzie systému Android 10 prestali fungovať platby cez NFC. Nespokojnosť klientov sa odrazila aj na celkovom hodnotení aplikácie v Obchode Play, kde má aktuálne iba 1,7/ 5 hviezdičiek. Na nefunkčnosť platieb nás upozornil aj čitateľ Matej.
Riešenie je už takmer tu
Používatelia a zákazníci Tatra banky vyjadrujú svoje rozhorčenie nad týmto pretrvávajúcim problémom, ktorý vznikol ešte pred zhruba 4 mesiacmi, aj v komentároch Obchodu Play. Zdá sa, že riešenie je v nedohľadne a mnohí netrpezlivo čakajú, kedy banka konečne prinesie nápravu a umožní majiteľom Androidov využívať platby cez NFC. Na vzniknutú situáciu sme sa opýtali aj hovorcu Tatra banky. Tá má podľa jeho vyjadrení pracovať na riešení, ktoré prinesie už onedlho.
Nenechaj si ujsť
Ako to vyzerá s Apple Pay pri jednej z posledných slovenských bánk? V Česku ho už má
„V priebehu tohto kvartálu prinesieme riešenie, ktoré umožní platiť mobilom aj klientom s OS Android 10. Dočasný diskomfort pri platení mobilom s Android 10 nás nesmierne mrzí a dotknutých klientov chceme poprosiť o trpezlivosť,“ vyjadril sa pre FonTech.sk hovorca Tatra banky, Boris Fojtík.
Zákazníkom tak zrejme neostáva veľa možností a musia si počkať, pokým sa neobjaví funkčné riešenie chyby. Stať by sa tak malo už v 1. kvartáli tohto roka. Jednou z možností banky je tiež priniesť podporu pre platby prostredníctvom Google Pay a svoj MobilePay odstaviť.
Zatiaľ ale nie je známe, či sa dočkáme opravy momentálne nefunkčnej aplikácie banky alebo sa Tatra banka rozhodne staviť na bezkontaktné platby Googlu. Na tieto otázky sme zatiaľ odpoveď nedostali. Len si pripomeňme, že mimo „vôd“ platenia cez najjednoduchší Google Pay je okrem Tatra Banky aj ČSOB-čka, ktorá disponuje vlastným riešením SmartPay.
Ďakujeme za čitateľský tip.
Čítajte viac z kategórie: Aplikácie
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Aj ty môžeš byť hacker. Toto je TOP 10 nástrojov, s ktorými sa nabúraš (takmer) hocikam
13-ročný „heker" vyškolil Microsoft. Našiel desiatky kritických chýb v obľúbenej aplikácii, toto bola reakcia
AKTUÁLNE: Veľká zmena v USA. Ak im nedáš sociálne siete, nepustia ťa do krajiny
Plaťte, šetrite, investujte, kdekoľvek ste – pohodlne a moderne. Prestúpte s VÚB do inej ligy mobilného bankovníctva
Slováci rozbehli digitálnu revolúciu v panelákoch. Investori vložili do ich geniálnej apky pol milióna
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
ŠÚKL stiahol z trhu 2 populárne lieky: Varuje pred možnou kontamináciou, skontroluj svoju lekárničku
Splatiť hypotéku skôr, alebo radšej investovať? Expert ukázal, čo môže Slovákom ušetriť tisíce eur (ROZHOVOR)
Rodinný dom s pozemkom za 17 000 eur: Štát predáva nepotrebný majetok za rozprávkové ceny
KVÍZ Len 15 % Slovákov vie odpovedať na všetky otázky. Prever svoje znalosti zo všeobecného prehľadu o svete
Terapia, ktorá prepíše starnutie: Kľúčom k predĺženiu života je proteín známy ako „strážca dlhovekosti“
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- V Európe sa vylodili tisícky čínskych elektromobilov. Doviezla ich obrovská loď so šokujúcim pohonom a výkonom
- Rusi zúfalo zháňajú peniaze. Ázijskému štátu ponúkajú svoje najmodernejšie zbrane, má to háčik
- Rusi ani netušili, čo im zlikvidovalo najdrahší systém. Ukrajina použila zbraň, akú svet ešte nevidel
- Európsky štát odštartoval jadrovú revolúciu. Urán pochovaný, prichádza lacná elektrina pre všetkých
- Čína oživila zabudnutý technologický skvost Sovietov. Unikli zábery lietadla, aké svet nevidel roky
-
- Rusi ani netušili, čo im zlikvidovalo najdrahší systém. Ukrajina použila zbraň, akú svet ešte nevidel
- V Európe sa vylodili tisícky čínskych elektromobilov. Doviezla ich obrovská loď so šokujúcim pohonom a výkonom
- Do Ameriky doletí za 90 minút. Prelomové lietadlo v prvých testoch všetkých prekvapilo
- Japonsko čelí obrovskej kritike. Púšťa sa do riskantnej ťažby surovín, ktorú ešte nikto nevyskúšal
- Čína oživila zabudnutý technologický skvost Sovietov. Unikli zábery lietadla, aké svet nevidel roky
-
- Rusi ani netušili, čo im zlikvidovalo najdrahší systém. Ukrajina použila zbraň, akú svet ešte nevidel
- Európa do neho investovala miliardy eur, teraz ho ľudia nechcú. Predaj energetického zariadenia prudko klesol
- Vedci našli skrytý trik, ako obnoviť zrak. Takéto niečo by ti nikdy nenapadlo
- Celý život triedila plasty. Žena neverila vlastným očiam, keď pomocou AirTagu zistila, kde končia
- Lacný ako Fabia, výkonný ako Porsche. Známa značka spustila predaj auta s dojazdom 2 000 km
Slováci prepadli pri výbere auta novému trendu. Čísla hovoria za všetko, pozor však na riziká
AI pretransformuje spoločnosť, tvrdí odborník. Varuje pred kľúčovou chybou, ktorú robíme
Nepríjemná správa pre motoristov na Slovensku. Analytik predpovedá ceny palív, susedia sú na tom lepšie
Cukrovkári dostali nádej na život bez striekačiek. Vedci vyvinuli liečbu, ktorá donúti telo k tvorbe inzulínu
Mladí Slováci podľahli nebezpečnému trendu. Umelá inteligencia im nahrádza jednu z najdôležitejších vecí
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP