Apple má problémy s vysvetlením obmedzenia výkonu iPhonov. Môže za to kruto zaplatiť
Kauza s vypínajúcimi sa iPhonmi viedla Apple k vydaniu opravnej aktualizácie, ktorá ale nenaplnila predstavy používateľov. Problém bol síce vyriešený, no na úkor výkonu procesorov, ktoré po inštalácií nového softvéru poriadne stratili na sile. Situáciu so spomalenými iPhonmi má Apple problém vysvetliť a zamotáva sa do vlastnej siete zavádzajúcich informácií.
Už od začiatku tejto kauzy s batériami a poklesom výkonu procesorov sa mnohí oháňajú otázkami, prečo Apple svojich zákazníkov o tomto rozhodnutí neinformoval? Začiatkom roka 2017 bola vydaná opravná aktualizácia, ktorá mala vyriešiť problémy s vypínajúcimi sa iPhonmi. Spoločnosti sa tento značný problém podarilo novým softvérom vyriešiť. Svojim verným však zatajila jednu podstatnú funkciu, ktorá ovplyvnila každodenné používanie týchto smartfónov.
Zatajovanie faktov nakoniec nikomu nepomohlo
Zrejme nikto z používateľov v tej dobe pri inštalácií netušil, že nový update spomalí ich iPhony a práve kvôli tomu sa Apple stalo terčom útokov. CEO spoločnosti, Tim Cook, sa snažil chybu zviesť na používateľov, ktorí mali tento fakt svojou nepozornosťou prehliadnuť.
„Približne pred rokom sme vypustili nejaký kód. Keď sme to urobili, vysvetlili sme o čo ide, ale nemyslím si, že mnohí ľudia tomu venovali pozornosť, no možno sme to mali povedať jasnejšie.“ – Tim Cook, CEO Apple.
Problémom však bolo, že aj tí, ktorí tejto aktualizácii pozornosť venovali sa nič nedozvedeli o obmedzení výkonu procesorov. Každý update totiž obsahuje zoznam poznámok a vylepšení, ktoré prináša. Týmto spôsobom tak aj laici môžu jednoducho zistiť, aké vylepšenia do ich smartfónu nový softvér prinesie. Avšak, počas sprístupnenia aktualizácie na iOS 10.2.1 v zozname nebola ani zmienka o úpravách výkonu procesora problémových iPhonov.
Apple však chybu zrejme neprizná a potajme poznámky k tejto aktualizácii opravil, pričom k nim dopísal aj funkciu riadenia výkonu pri výkonovej špičke procesora. Vypustenie danej aktualizácie prebiehalo už od 23. januára 2017, no nebola označená ako „významná“, čo v podstate znamená, že samotná spoločnosť ju nepovažovala za veľkú a dôležitú. Portál Forbes ale zverejnil snímku obrazovky s popisom aktualizácie z toho obdobia. Medzi vylepšeniami ale boli popísané iba opravy chýb a mali pribudnúť nové bezpečnostné záplaty. Tento fakt neskôr potvrdil aj portál 9to5Mac a MacRumors.
Nenechaj si ujsť
Apple a Samsung v problémoch. Zastarávali spoločnosti úmyselne svoje zariadenia?
Apple ale o mesiac neskôr pyšne prehlásil, že aktualizácia už bola nainštalovaná na 50 % iPhonoch. Problém s vypínaním sa síce vyriešil, no neskôr spoločnosť čakali ešte ťažšie časy. Spleť rôznorodých vyjadrení sa začala úpravou webovej stránky, kde Apple k tejto aktualizácii neskôr spomínanú funkciu správy výkonu dopísal. Táto zmena sa podľa archívu mala udiať 17. marca 2017, čo je však takmer 2 mesiace po jej vypustení. Následne sa kompetentní v Apple vyhýbali otázkami o vypínaní iPhonov počas ďalšieho pol roka.
Súdny spor s dlhou životnosťou
Spoločnosť tak mala byť voči používateľom omnoho férovejšia a vlastnosti každej aktualizácie im do detailu vysvetliť. Svojim správaním však miesto toho upútala pozornosť amerického kongresu a rady právnikov, ktorí chcú vedieť o obmedzení výkonu procesorov viac. Kvôli týmto problémom sa Apple dostal až do 45 súdnych sporov po celej krajine. Prvým krokom v súdnom pojednávaní však podľa právnika Scotta Colea má byť tzv. proces „multidisciplinárneho sporu“.
V ňom žalovaný Apple má odmietnuť boj s viacerými súdmi vo viacerých krajinách, a tak sa všetky prípady zlúčia do jedného masívneho sporu. Problémom takto veľkých káuz je ich dlhá životnosť. Súdne pojednávania sa môžu naťahovať a prebiehať bez výsledku aj niekoľko rokov. Všetko závisí od šikovnosti právnikov, no s najväčšou pravdepodobnosťou si Apple rozsudok tak skoro nevypočuje.
Čítajte viac z kategórie: Smartfóny
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Nič výkonnejšie na trhu nenájdeš. Toto je TOP 10 herných smartfónov, ktoré zvládnu akúkoľvek záťaž
NASA objavila neuveriteľný fenomén na Zemi. Gigantická stavba v Číne mení rotáciu planéty
Prepadli sa mu predaje a školí ho výrobca smartfónov. Porsche zvažuje odchod zo silného trhu
PRIPOMIENKA Na 100 % ho nedá nikto. Vytvorili sme najťažší test pre milovníkov PC hardvéru a softvéru (KVÍZ)
Najšpinavší priemysel dostal revolučné riešenie. Vedci vyrobili ekologický cement z kurióznych materiálov
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
Banky zavádzajú limity na výbery z bankomatov. Slovákov to obmedzí pri vyberaní hotovosti
Náhle trhnutie pri zaspávaní: Tvoje telo sa ti snaží niečo povedať. Odborníci objavili prekvapivú príčinu
India zaútočí do 36 hodín, tvrdí Pakistan. Krajiny mobilizujú, hrozí vojna
Hamšík si podal ruku s Huliakom: Štát mu prisľúbil pomoc vo výške 50-tisíc eur, jeho akadémia mení štatút
Vírus vtáčej chrípky sa mení na hrozbu pre ľudí. Prvé úmrtie a výskyt u oviec znepokojujú vedcov
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Gladiátor 2 aj zvrátená sci-fi novinka. TOP 10 noviniek na Netflixe a ďalších platformách, ktoré nechceš zmeškať
- Český strašiak vodičov už rozdáva pokuty. Odhalí „neviditeľný” problém áut
- Google začal vymazávať účty Gmail. Takto sa vyhneš strate e-mailov, súborov či fotografií
- Vyrástla na nich celá generácia. Kultová komédia sa vracia aj s pôvodným obsadením
- Netflix odpovedá na The Last of Us. Apokalyptické sci-fi zbiera nadšené ohlasy
-
- Český strašiak vodičov už rozdáva pokuty. Odhalí „neviditeľný” problém áut
- Google začal vymazávať účty Gmail. Takto sa vyhneš strate e-mailov, súborov či fotografií
- Výrazne si nimi skracuješ život. Experti varujú pred nebezpečným druhom potravín, Slováci ho milujú
- USA ukončuje závislosť od Číny. Prevratný vynález im naplní zásoby kľúčovej látky
- Gladiátor 2 aj zvrátená sci-fi novinka. TOP 10 noviniek na Netflixe a ďalších platformách, ktoré nechceš zmeškať
-
- NASA sleduje emisie CO2 z vesmíru. Najväčší znečisťovateľ v Európe je blízko Slovenska
- Výrazne si nimi skracuješ život. Experti varujú pred nebezpečným druhom potravín, Slováci ho milujú
- Český strašiak vodičov už rozdáva pokuty. Odhalí „neviditeľný” problém áut
- Nové radary 24/7 s umelou inteligenciou nahnevali vodičov. Odhalia veľký zlozvyk Slovákov za volantom
- Rusko zradil dlhoročný spojenec. Ukrajine posiela obrovské množstvo zbraní
Slováci objavujú elektromobily. Za 3 mesiace ich pribudlo 2000
Google spúšťa AI editor pre každého. Zmeň si pozadie, vlasy aj objekty
AI prichádza do WhatsAppu. Funkcie, ktoré možno nebudeš chcieť mať zapnuté
Galaxy S25 Edge prichádza. Poznáme dátum predstavenia najtenšieho Samsungu
iPhone 17 unikol skoro celý. Pozri sa, ako budú vyzerať všetky modely (VIDEO)
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
Banky zavádzajú limity na výbery z bankomatov. Slovákov to obmedzí pri vyberaní hotovosti
Náhle trhnutie pri zaspávaní: Tvoje telo sa ti snaží niečo povedať. Odborníci objavili prekvapivú príčinu
India zaútočí do 36 hodín, tvrdí Pakistan. Krajiny mobilizujú, hrozí vojna
Hamšík si podal ruku s Huliakom: Štát mu prisľúbil pomoc vo výške 50-tisíc eur, jeho akadémia mení štatút
Vírus vtáčej chrípky sa mení na hrozbu pre ľudí. Prvé úmrtie a výskyt u oviec znepokojujú vedcov
Copyright© 2025 by Startitup, s. r. o. Všetky práva vyhradené