V nasledujúcom článku boli použité materiály SITA.

Meta, technologický gigant stojaci za aplikáciami ako Facebook, Instagram a WhatsApp, oznámil významný míľnik. Jeho generatívneho asistenta Meta AI používa každý mesiac miliarda ľudí. Oznámenie prišlo počas výročného stretnutia akcionárov, kde šéf spoločnosti Mark Zuckerberg zdôraznil, že ide o kľúčový krok v súboji o dominanciu v oblasti umelej inteligencie. Meta tak drží krok s gigantmi ako Google, Microsoft a OpenAI v oblasti, ktorá sa čoraz viac stáva centrom technologických inovácií.

Zuckerberg zdôraznil, že Meta AI je integrovaný do rôznych funkcií v aplikáciách spoločnosti. Zároveň však upozornil, že nie všetci používatelia si asistenta aktívne vyhľadávajú. Zatiaľ nie je známe, aký podiel z miliardy mesačných používateľov s Meta AI interaguje vedome a koľkí sa s ním stretávajú len pasívne, napríklad pri vyhľadávaní, sumarizovaní informácií či úprave obrázkov.

Aj preto Meta nedávno uviedla samostatnú aplikáciu Meta AI, ktorá má umožniť priamy prístup k jeho schopnostiam. „Miliarda ľudí už používa Meta AI v našich aplikáciách, preto sme vytvorili novú samostatnú aplikáciu Meta AI,“ uviedol Zuckerberg vo videu zverejnenom na Instagrame.

WhatsApp ťahá vpred, Meta chce osobného asistenta pre každého

Podľa finančnej riaditeľky Susan Li zaznamenáva najväčší rast práve WhatsApp, kde ľudia čoraz častejšie využívajú asistenta na pomoc s textami, otázkami, návrhmi alebo prekladmi. Meta plánuje tento trend posilniť a z Meta AI urobiť plnohodnotného osobného asistenta. Ten má byť dostupný v rôznych jazykoch a kontextoch, a to nielen v písomnej, ale aj multimodálnej forme.

„Naším cieľom je tento rok prehĺbiť zážitok a urobiť z Meta AI vedúceho osobného asistenta,“ uviedol Zuckerberg pri prezentácii kvartálnych výsledkov.

Freepik

Konkurencia rastie, výzvy tiež

Meta sa však pohybuje v prostredí, kde je konkurencia tvrdá a tempo inovácií extrémne vysoké. Google oznámil, že jeho funkciu AI Overviews využíva 1,5 miliardy používateľov mesačne, a jeho chatbot Gemini má 400 miliónov používateľov. Tieto čísla ukazujú, že súboj o AI zákazníka sa zďaleka nekončí.

Firmy ako Meta, Google či OpenAI zároveň čelia výzvam ako sú dezinformácie, etické otázky, ochrana súkromia a udržateľné obchodné modely. Zatiaľ čo technológia rýchlo napreduje, pochopenie jej vplyvu na spoločnosť, od vzdelávania po politiku, je stále v počiatočnej fáze.

Meta však dáva najavo, že chce byť pri tom, keď sa rozhodne, ako bude AI formovať každodenný digitálny život. A miliarda používateľov je jasným signálom, že sa jej to, aspoň z hľadiska rozsahu, už do veľkej miery darí.