V tomto texte boli použité materiály TASR.

Pred koncom roka sa medzi Slovákmi opäť rozbieha obdobie nákupného tlaku. Zľavy sa valia zo všetkých strán a ty sa musíš rozhodnúť, či ideš do toho alebo pôjdeš radšej mimo hlavných trás. Mnohí to tento rok berú inak. Neženú sa za ďalšími lákadlami, skôr sledujú, kam im tečú peniaze a čo môžu udržať pod kontrolou. Do hry vstupujú digitálne nástroje a umelá inteligencia, ktorá už pre časť ľudí prestala byť len technologickou hračkou.

Prieskum, ktorý v novembri pripravila agentúra Dynata pre Revolut na vzorke tisíc respondentov, ukazuje, že pätina Slovákov sa pri finančných rozhodnutiach spolieha na AI viac než pred rokom. Namiesto tlačenia do ďalších nákupov v nej vidia spôsob, ako si strážiť rozpočet. Najčastejšie ju používajú na úsporu peňazí, menšia časť chce ušetriť čas a ďalší si z nej robia zdroj inšpirácie pri výbere darčekov.

Najlepšie sú na tom mladší zákazníci

Keď príde Black Friday, tri desiatky ľudí zo sto siahnu po e-shopoch. Klasické predajne stále hrajú úlohu, no menej výraznú. Štvrtina sa pre zľavy vyberie osobne a časť ľudí využije aplikácie od konkrétnych značiek. Sociálne siete síce navonok pôsobia ako centrum impulzívnych nákupov, no reálne sa na ne spolieha len malé percento kupujúcich. Stále tu však existuje skupina, ktorá Black Friday úplne ignoruje.

Najmladší nakupujú najdravejšie. Vo veku od osemnásť do dvadsaťštyri rokov vedie online prostredie a mobilné aplikácie. Instagram tvorí pre desať percent z nich hlavný nákupný kanál. Starší ľudia nad šesťdesiatpäť rokov majú opačný prístup. Takmer polovica počas Black Friday nenakupuje a skôr rieši prehľadnosť ponúk než veľké zľavové štítky.

Sociálne siete však zostávajú najväčším miestom pokušenia. Takmer tretina opýtaných na nich najčastejšie podľahne akčným ponukám, pričom medzi najmladšími je tento podiel ešte výraznejší. Webové stránky obchodníkov spúšťajú neplánované nákupy pre vyše štvrtinu ľudí a e-mailové akcie či reklamy vo vyhľadávačoch dopĺňajú zvyšok.

Aj keď Black Friday budí pozornosť, v pozadí rastie oveľa dôležitejší trend. Tretina ľudí sa pozerá na rok 2026 s obavami. Mnohí rátajú s tým, že budú musieť prejsť na lacnejšie potraviny alebo obmedziť výdavky, najmä tie zbytočné. Časť z nich vidí v umelej inteligencii nástroj, ktorý im môže pomôcť v správe financií. Najsilnejšie to cíti skupina od dvadsaťpäť do tridsaťštyri rokov, ktorá už dnes vníma AI ako partnera pri plánovaní rozpočtu.