V nasledujúcom článku boli použité materiály TASR.

Slovenské energetické spoločnosti VSE a ZSE Energia varujú svojich zákazníkov pred podvodnými SMS správami, ktoré sa tvária ako oficiálne oznámenia o nezaplatenej faktúre. Počas víkendu zaznamenala podvodné aktivity najskôr spoločnosť VSE, ktorá upozornila, že správy sú zasielané v jej mene, no ide o podvod. Krátko nato rovnaký problém nahlásila aj ZSE Energia.

Podvodníci rozposielajú správy, ktoré majú navodiť dojem, že pochádzajú priamo od dodávateľov energií. Ako odosielateľ je uvedená spoločnosť VSE a v texte sa nachádza výzva na úhradu neuhradenej faktúry. Správa obsahuje aj odkaz na podvrhnutú internetovú stránku vse-urgently.com, kde podvodníci požadujú aktualizáciu osobných údajov.

Podvodné SMS správy odkazujú na falošnú stránku

VSE však dôrazne varuje: „Spotrebiteľov a obchodných partnerov upozorňujeme, aby na SMS správu nereagovali, keďže cieľom odosielateľa môže byť phishingový útok.“ Spoločnosť zároveň zdôraznila, že nejde o oficiálnu komunikáciu a došlo k zneužitiu jej identity prostredníctvom falošného profilu.

VSE odporúča zákazníkom, aby si informácie o svojich faktúrach overovali iba cez oficiálne kanály. Úhradu pohľadávok je možné skontrolovať na webovej stránke: www.vse.sk,  na zákazníckej linke 0850 123 333.

Freepik

Rovnaké problémy zaznamenala aj ZSE Energia, ktorá taktiež odmietla akúkoľvek spojitosť s podvodnými správami. Viac ste sa o tom mohli dočítať v samostatnom článku. Zákazníkom odporúča overiť si faktúry cez tieto kanály.  Telefonicky na čísle 0850 111 555, v online zákazníckej zóne na oficiálnej stránke www.zse.sk

Ako sa chrániť pred podvodníkmi?

Podvodníci využívajú phishingové techniky, ktorých cieľom je získať citlivé údaje, ako sú bankové údaje alebo prihlasovacie informácie do zákazníckych účtov. Aby si sa vyhol nepríjemnostiam, nikdy neklikaj na podozrivé odkazy v SMS správach alebo e-mailoch, nezadávaj osobné ani platobné údaje na neznámych stránkach

Over si pravosť správy cez oficiálnu infolinku alebo web dodávateľa energií, ak si už na odkaz klikol a zadal údaje, okamžite kontaktuj svoju banku a dodávateľa energií.

Podvodné SMS správy sa v posledných rokoch stávajú čoraz sofistikovanejšími a môžu vyzerať veľmi dôveryhodne. Aj keď sa tentokrát útočníci zamerali na zákazníkov VSE a ZSE, podobné praktiky sa môžu objaviť aj v iných oblastiach. Dôležité je byť opatrný, neklikať na neznáme odkazy a vždy si faktúry overovať len cez oficiálne kanály.