V tomto texte boli použité materiály TASR.

Pohodlie domova, široký sortiment a výhodné ceny – to sú hlavné lákadlá internetových trhovísk pre slovenských spotrebiteľov. Nedávny prieskum spoločnosti Perfect Crowd 2024 pre platformu Allegro odhalil, že viac ako tri štvrtiny Slovákov má skúsenosti s nakupovaním na týchto online platformách.

Internetové trhovisko ponúka zákazníkom jedinečnú možnosť porovnávať ponuky rôznych predajcov, študovať recenzie a nakupovať z pohodlia vlastného domova. Tento koncept si získal srdcia mnohých Slovákov, ktorí oceňujú nielen časovú úsporu, ale aj možnosť nakupovať od predajcov z celej Európy.

Pri rozhodovaní o nákupe hrajú kľúčovú úlohu recenzie od iných zákazníkov. Drvivá väčšina slovenských spotrebiteľov by zvážila nákup od nového predajcu, ak by vedeli, že ho využívajú aj iní. Táto tendencia podčiarkuje význam budovania dôvery v online prostredí a tiež poukazuje na rovnakú tendenciu obyvateľov Slovenska. Dá sa tak hovoriť o našom národnom zvyku.

Hoci sú Slováci nadšenými online nakupujúcimi, pri drahších nákupoch prejavujú opatrnosť. Polovica zákazníkov zvažuje kúpu nad 1 000 eur dlhšie ako mesiac. Takmer všetci nakupujúci porovnávajú ceny, pričom tretina z nich tak robí vždy.

Čo sa týka platobných metód, platba kartou vedie rebríček popularity, tesne nasledovaná dobierkou. Zaujímavé je, že vzdelanejší zákazníci častejšie siahajú po platbe kartou, zatiaľ čo menej vzdelaní uprednostňujú dobierku.

Bezpečnosť a pohodlie sú pre slovenských online nakupujúcich prioritou. Viac ako polovica opýtaných považuje bezpečné platobné možnosti a bezplatné doručenie či vrátenie tovaru za najdôležitejšie faktory pri nákupe.

Slováci sa neobmedzujú len na domáce e-shopy. Často nakupujú aj v zahraničných online obchodoch, pričom najobľúbenejšie sú české, nasledované poľskými, rakúskymi a maďarskými. Tento trend svedčí o otvorenosti slovenských spotrebiteľov k medzinárodným nákupom a ich dôvere v európske online trhoviská.