Európska komisia (EK) a vnútroštátne orgány na ochranu spotrebiteľa desiatich členských krajín EÚ v pondelok zverejnili výsledky celoeurópskeho skríningu webových stránok sprostredkúvajúcich prenájom áut. Cieľom bolo zistiť, či hlavní sprostredkovatelia pôsobiaci v Európe dodržiavajú pravidlá EÚ na ochranu spotrebiteľa, informuje spravodajca TASR.
Skríning prebehol pod koordináciou EK a orgánov desiatich členských štátov EÚ, ktoré spolu s Nórskom skontrolovali 78 webových stránok sprostredkúvajúcich prenájom áut vrátane webových stránok leteckých spoločností, aby skontrolovali, či hlavní sprostredkovatelia pôsobiaci v Európe dodržiavajú pravidlá EÚ na ochranu spotrebiteľa. Spoločný prieskum zistil, že celkovo iba 45 % webových stránok spĺňa normy EÚ.
Eurokomisár pre spravodlivosť Didier Reynders v tejto súvislosti upozornil, že mnoho spotrebiteľov sa počas leta chystá na dovolenku a prenajme si auto, pričom prenájom často uskutočňujú práve na webových stránkach rezervácie hotelov alebo leteckých spoločností.
„Spotrebiteľom je potrebné poskytnúť úplne transparentné informácie o podmienkach prenájmu a o úlohe maklérov. Spotrebitelia potrebujú vedieť, ktorú spoločnosť by mali kontaktovať, ak sa ich let odloží. Potrebujú dostať jasné a úplné informácie o plnej cene prenájmu a poistenia, aby sa vyhli nepríjemným prekvapeniam pri preberaní auta,“ opísal situáciu Reynders v správe pre médiá.
Na takmer tretine skúmaných webových stránok bolo nejasné, či spotrebitelia musia v prípade ďalších otázok alebo sťažností kontaktovať makléra alebo požičovňu. Ďalej 28 % z nich jasne neuviedlo názov spoločnosti makléra a takmer polovica neinformovala jasne o tom, čo všetko je zahrnuté v poistení.
Vnútroštátne orgány na ochranu spotrebiteľa zistili tiež problémy v súvislosti s informáciami o cenách, neúplné informácie o povinných poplatkoch (napríklad poplatky pre mladých vodičov alebo poplatky za jednosmernú cestu). Úlohou vnútroštátnych orgánov bude kontaktovať obchodníkov s nejasnými informáciami pre spotrebiteľov, aby upravili potrebné údaje na svojich webových stránkach a v prípade potreby spustia vynucovacie opatrenia v súlade s ich vnútroštátnymi právnymi postupmi.
Komisia kontroly webových stránok vykonáva každý rok od roku 2007 a v minulosti preverovala napríklad webové stránky predávajúce letenky, elektronický tovar, vstupenky na kultúrne a športové podujatia, spotrebné úvery, digitálne obsahy, cestovné služby, telekomunikačné a iné digitálne služby, spotrebiteľské podvody súvisiace s pandémiou ochorenia COVID-19, zavádzajúce tvrdenia o udržateľnosti, spotrebné úvery či online spotrebiteľské recenzie.
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Nové dôkazy: Na Marse mohol byť život. Nedávna misia odhalila prekvapivú vec
Slováci našli nový spôsob, ako „expresne zbohatnúť”. Netušia, že ich pripraví o všetko
Toto sa Slovákom páčiť nebude. Veľkolepé finále Rýchlo a zbesilo sa výrazne odkladá
Veľká sieť čerpacích staníc na Slovensku končí. Toto bude náhrada
REKORD České Call of Duty sa utrhlo z reťaze. Takýto úspech nikto nečakal
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Od týchto noviniek sa Slováci neodlepia. Netflix a ďalší ti v máji vyrazia dych
- Veľký elektropredajca na Slovensku končí. Toto bude jeho náhrada
- Pohltí ťa a nepustí von. Hviezdna novinka Netflixu prichádza s prvou ukážkou
- Apple to dokázal. Na iPhone príde zmena, po ktorej už žiadny Android nebude dávať zmysel
- Hviezda Spider-Mana je späť. Prekvapenie roka práve dostalo famózny trailer
-
- Od týchto noviniek sa Slováci neodlepia. Netflix a ďalší ti v máji vyrazia dych
- EÚ stráca trpezlivosť. Obľúbenej sociálnej sieti Slovákov hrozí zákaz
- České Call of Duty sa utrhlo z reťaze. Takýto úspech nikto nečakal
- Má 1900 koní a prekoná aj monopost F1. Slávna talianska automobilka začala predávať brutálny elektromobil
- Veľký elektropredajca na Slovensku končí. Toto bude jeho náhrada
-
- Veľký deň pre ľudstvo: NASA zachytila zašifrovanú správu z hlbokého vesmíru
- Veľký elektropredajca na Slovensku končí. Toto bude jeho náhrada
- Apple to dokázal. Na iPhone príde zmena, po ktorej už žiadny Android nebude dávať zmysel
- Prelom: Vedci prvýkrát umelo vytvorili čiernu dieru. Padli im sánky, keď začala žiariť
- EÚ stráca trpezlivosť. Obľúbenej sociálnej sieti Slovákov hrozí zákaz
Známa továreň na hoaxy končí. Po 2 rokoch porušovania pravidiel mu zrušili kanál
Vedci prinášajú viacero prelomových objavov, týkajú sa žilnatiny listov aj Alzheimera
Vo vlakoch bude o niečo bezpečnejšie. ZSSK spustila nový projekt
iPhone už nie je tak populárny. Apple zaznamenal prepad predajov, chcú to zmeniť
O hlasovací preukaz v eurovoľbách možno požiadať aj cez aplikáciu Voľby.Digital
Copyright© 2024 by Startitup, s. r. o. Všetky práva vyhradené