AKTUÁLNE: Orange našiel príčinu výpadku služieb. Klientom dal radu, ako obnoviť nefunkčnú službu
Aktualizované 11:50:
Výpadok by už v týchto chvíľach mal byť vyriešený a služby by mali fungovať. Operátor uviedol, že klientom môže pomôcť ak reštartujú svoje zariadenie.
„Registrovali sme výpadok mobilných dátových služieb, ktorý mal dopad na niektorých zákazníkov, najmä v oblasti západného Slovenska. Ako príčinu sme identifikovali systém, ktorý riadi používanie mobilných dát pre našich zákazníkov. Naše tímy začali okamžite pracovať na náprave, pričom služby by už mali byť dostupné, pomôcť môže reštartovať zariadenie. Za prípadné nepríjemnosti sa ospravedlňujeme,“ uviedol Orange pre portál FonTech.sk.
Aktualizované 9:29:
Orange už na svojom webe výpadok reflektuje a návštevníkom portálu vyskočí pop up lišta s informáciou o aktuálnom stave: „Milý zákazník, aktuálne evidujeme komplikácie s využívaním mobilných dát. Na odstránení poruchy intenzívne pracujeme. Ďakujeme za pochopenie.“
Pôvodný článok:
Používatelia mobilnej siete Orange na Slovensku sa od včerajšieho dňa stretávajú s rozsiahlymi výpadkami služieb. Podľa portálu Downdetector bolo za posledných 24 hodín nahlásených viac ako 2 000 incidentov, pričom najčastejšie sa sťažnosti týkajú mobilného internetu.
Z dostupných údajov portálu Downdetector vyplýva, že až 91 % užívateľov hlási problémy s mobilným internetom. Viacerí zákazníci sa sťažujú, že im mobilné dáta vôbec nefungujú alebo je pripojenie extrémne pomalé. Ďalších 5 % používateľov nahlásilo výpadky signálu a 4 % hlásia všeobecné problémy s mobilnými telefónmi, ako je napríklad nemožnosť uskutočňovať hovory či posielať SMS správy.
Zasiahnuté sú viaceré mestá
Najväčšie výpadky zaznamenali používatelia v Bratislave, Žiline, Nitre, Prievidzi, Košiciach, Trnave a Prešove. Niektorí zákazníci sa sťažujú aj na sociálnych sieťach, kde Orangeu vyčítajú nielen dlhodobé problémy s pripojením, ale aj nedostatočnú komunikáciu ohľadom aktuálnej situácie.
Spoločnosť Orange sa k situácii zatiaľ nevyjadrila. Príčiny výpadku tak zatiaľ nie sú známe.
Kedy budú služby opäť plne funkčné?
Zatiaľ nie je jasné, kedy sa podarí výpadky odstrániť. Používatelia tak musia byť trpezliví a sledovať oficiálne kanály Orangeu pre aktuálne informácie. Podobné masívne výpadky v minulosti trvali od niekoľkých hodín až po niekoľko dní, v závislosti od závažnosti situácie.
Orange je jedným z najväčších mobilných operátorov na Slovensku, a preto tieto výpadky zasiahli veľkú časť populácie.
Situáciu budeme naďalej sledovať a o ďalšom vývoji informovať.
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Zlepšujú výkon, produktivitu aj zvuk. Toto je TOP 8 nástrojov na PC, ktoré by mal mať úplne každý
ZAUJÍMAVÉ KVÍZ: Zbožňuješ ikonickú sériu Need for Speed? Tieto otázky zvládne na 100 % len pravý fanúšik
Elektromobily budú o tisíce eur lacnejšie. Vďaka prelomovej technológii spečatia osud spaľovákov
Nenápadný jed sa šíri po celej planéte. Zvláštna chemikália je v 94 percentách vody a bude to čoraz horšie
Na známej platforme teraz nájdeš stovky hier v akcii. Vybrali sme pre teba tie najlepšie ponuky
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP
„Týmito 3 spôsobmi si privodíš mŕtvicu,“ varuje odborník. Prekvapením je obľúbená pomôcka proti stresu
Teploty budú atakovať 50 °C: V obľúbenej letnej destinácii Slovákov bude v auguste extrémne horúco
Populárny fenomén slovenských tínedžerov zvyšuje riziko rakoviny. Vedci varujú pred tichou závislosťou
Z chátrajúceho internátu je nové ministerské sídlo. Rekonštrukcia legendárnej budovy v Bratislave ide do finále
Stačí jediná plechovka a riziko cukrovky stúpne o takmer 40 %. Týmto nápojom sa radšej vyhni (ŠTÚDIA)
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Nenápadný jed sa šíri po celej planéte. Zvláštna chemikália je v 94 percentách vody a bude to čoraz horšie
- Vybabral s Rusmi a tí sa nestihli čudovať. Vojak unikol z obkľúčenia ako z vojenského sci-fi filmu
- Film, ktorý spravil zo Slovenska čiernu dieru, sa vracia v nečakanej podobe. Zahrá si v ňom svetová hviezda
- Má všetko potrebné, aby na nej existoval život. Vedci objavili Superzem s ideálnymi podmienkami
- Elektromobily budú o tisíce eur lacnejšie. Vďaka prelomovej technológii spečatia osud spaľovákov
-
- Nenápadný jed sa šíri po celej planéte. Zvláštna chemikália je v 94 percentách vody a bude to čoraz horšie
- Vybabral s Rusmi a tí sa nestihli čudovať. Vojak unikol z obkľúčenia ako z vojenského sci-fi filmu
- Má všetko potrebné, aby na nej existoval život. Vedci objavili Superzem s ideálnymi podmienkami
- Film, ktorý spravil zo Slovenska čiernu dieru, sa vracia v nečakanej podobe. Zahrá si v ňom svetová hviezda
- Západ nechápe. Nová zbraň Číny vyzerá ako zo sci-fi a dokáže rozpútať celosvetový chaos
-
- Zmeny v STK zaskočili Slovákov. Vysoké pokuty hrozia aj tým, ktorí auto už nemajú (PREHĽAD)
- Vojenskí experti prišli s víťazným plánom: Nad Ukrajinou bude lietať stovka európskych stíhačiek
- Žiadna pokuta, rovno ti zoberú vodičák. Tieto činnosti za volantom nikdy nerob (PREHĽAD)
- Uniklo 90 miliárd litrov vody a nikto si to nevšimol. Vedci hovoria o nevídanej sile Zeme
- Nenápadný jed sa šíri po celej planéte. Zvláštna chemikália je v 94 percentách vody a bude to čoraz horšie
Taraba ohlásil energetickú megainvestíciu. Slovenské mestá získajú milióny eur
Slováci kupujú jazdené autá, ako nikdy predtým. Priemerný vek a nájazd prudko rastie, dominuje jedna značka
Zubár odhalil šokujúce riziká populárneho spánkového triku. Riskuješ veľké nepríjemnosti
Slováci si neuvedomujú, že to môže vybuchnúť. Odborník varuje pred „elektronickým“ zlozvykom domácností
Domácnosti si priplatia až o 3 000 eur. Nová kalkulačka odhalila tvrdú realitu emisného výmyslu EÚ
NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP