Alza chystá príjemnú novinku pre svojich zákazníkov v Česku, Slovensku aj Maďarsku. Portál Živě.cz informuje, že známe AlzaBoxy, ktoré sme si zvykli používať na prevzatia objednávok, bude možné po novom využívať aj na vrátenie tovaru do 14 dní či reklamácie.

Boxy bez akéhokoľvek kontaktu s ľudskou obsluhou už Alza využíva aj dnes, sú však len na niektorých jej predajniach, napríklad tej centrálnej v Bratislave.

V Česku si zákazníci už teraz môžu reklamačný štítok vytlačiť doma, nalepiť ho na krabicu a produkt odložiť v ktoromkoľvek AlzaBoxe, kde štítok naskenuješ. Alternatívou k tlačeniu je aj vypísanie čísla ručne – potom ho naťukáš na displeji AlzaBoxu.

Na Slovensku čoskoro

V SR bude služba podľa Živě spustená už čoskoro, pričom bude úplne zadarmo.

Alza uvádza, že má na Slovensku viac ako 550 AlzaBoxov.

Pošli nám TIP na článok



Teraz čítajú

NAJČÍTANEJŠIE ZO STARTITUP