AKTUÁLNE: Ospravedlňujeme sa. Slovenský operátor rozdáva gigabajty dát zadarmo kvôli problémom s internetom
Aktualizované 16. decembra: Mobilný operátor Orange sa ospravedlňuje svojim zákazníkom za spomalenie dátových služieb z 9. decembra tohto roka a pridáva im dáta navyše v ďalšom zúčtovacom období.
„Ako ospravedlnenie sme sa zákazníkom rozhodli bezplatne a automaticky aktivovať 5 GB dát navyše k hlasovému paušálu, mobilnému internetu alebo domácemu 4G internetu,“ uvádza hovorkyňa Orange Alexandra Piskunová pre Fontech. „Zákazníkom sa aj takýmto spôsobom ospravedlňujeme za nepríjemnosti, ktoré im mohli nekorektne fungujúce služby spôsobiť,“ píše Orange.
Zákazníci môžu tieto bonusové dáta využívať celé nasledujúce fakturačné obdobie. Konkrétny dátum operátor oznámi každému zákazníkovi SMS správou, ktorú dostane po automatickej aktivácii balíčka.
Pôvodný článok z 9. decembra: Zákazníci so SIM kartou od Orangeu počas dnešného dňa hlásia závažné problémy. Mobilné dáta niektorým idú len výrazne zníženou rýchlosťou.
Operátor problém oficiálne priznal, na riešení podľa svojich slov intenzívne pracuje. Týkať sa môže SIM kariet Orange na celom Slovensku a dokonca aj zákazníkov Orange v zahraničí, ak využívajú roaming. Príčina nie je známa.
„Vážení zákazníci, aktuálne evidujeme problém so zníženou rýchlosťou mobilných dátových služieb poskytovaných prostredníctvom 2G/3G/4G/5G mobilnej siete Orange. Na odstránení závady intenzívne pracujeme. Ospravedlňujeme sa za spôsobené komplikácie a ďakujeme za pochopenie,“ uvádza operátor.
Ďakujeme, že čítaš Fontech. V prípade, že máš postreh alebo si našiel v článku chybu, napíš nám na redakcia@fontech.sk.
Teraz čítajú
Odborníčka exkluzívne pre FonTech: Táto technológia ti ničí život, ani o tom nevieš. Jedna skupina Slovákov trpí najviac
Slnečná energia aj v noci. Šialený startup chce do vesmíru poslať gigantické zrkadlá
Návrat ľudí na Mesiac je na spadnutie. NASA konečne prezradila, čo tam chce robiť
Považovali ho za "neviditeľné", Sovieti ho aj tak zostrelili. Legendárne špionážne lietadlo je späť v službe
Bude stáť len pár tisíc. Elon Musk oznámil šokujúcu cenu svojho humanoidného robota
- 24 hod
- 48 hod
- 7 dní
-
- Diváci nemajú záujem, Netflix je zúfalý. Ich najdrahšie sci-fi je absolútnym prepadákom
- Nič také tu ešte nebolo. Prvá automobilka má riešenie najväčšieho problému elektromobilov
- Legendárna akčná komédia je späť, nešetrí humorom ani akciou (trailer)
- Nepotrebuje žiadne palivo. Prelomový motor využíva nepochopenú vlastnosť fyziky
- USA sa po 50 rokoch vrátili na Mesiac. Historická misia sa práve zmenila na katastrofu
-
- USA sa po 50 rokoch vrátili na Mesiac. Historická misia sa práve zmenila na katastrofu
- Nepotrebuje žiadne palivo. Prelomový motor využíva nepochopenú vlastnosť fyziky
- Diváci nemajú záujem, Netflix je zúfalý. Ich najdrahšie sci-fi je absolútnym prepadákom
- Veľké prekvapenie Telekomu. Predstaví dve nové služby, prídu už o pár dní (+ detaily)
- Vedci šokujú svet: Teória o koronavíruse, ktorej sme sa všetci smiali, je pravdepodobne pravdivá
-
- USA sa po 50 rokoch vrátili na Mesiac. Historická misia sa práve zmenila na katastrofu
- Slováci už na spaľovák ani nepozrú. Prichádza elektromobil pod 10 000 € s obrovským dojazdom
- Nepotrebuje žiadne palivo. Prelomový motor využíva nepochopenú vlastnosť fyziky
- Ľudia prosia, aby to nerobili. Prvé európske mesto zavádza „bič” na elektrické bicykle
- Parádny úlovok Netflixu. Do ponuky zaradí jeden z najlepších filmov minulého roka
Európa by sa mala inšpirovať. Prvý krát v históriitáto krajina reštartuje jadrovú elektráreň
Najdrahší benzín spomedzi okolitých krajín EÚ má práve Slovensko
Elektrické nákladiaky Tesla môžu byť vyrábané v Európe, firma rokuje s touto krajinou
Žije. Japonská Sonda prekvapivo zvládla lunárnu noc
Doteraz nikde nebol dostupný. Najlepšieho Spider-Mana si v novom filme pozrieš úplne zadarmo
Copyright© 2024 by Startitup, s. r. o. Všetky práva vyhradené